写真が取れない？ iPadのカメラが壊れた場合の要因や対処法を解説！

iPadのカメラが壊れたときに起きる症状として、黒い斑点や模様、もしくは画面が真っ暗なままになってしまうことがあります。
これらは通常のゲームやアプリの操作には問題ないとしても、カメラ機能を使うときに支障が生じる可能性があるものです。

iPadにはフロントとリアにカメラを搭載しており、どちらも使用することができます。
しかし、両方壊れた場合はもちろん、どちらか片方だけでも壊れると結構面倒な症状となってしまいます。
特に顔認証（Face ID）を利用している人はiPadのフロントカメラが壊れていると、認証ができなくなってしまいます。
パスコードで開くことができるものの、Face IDが使えないとiPadの起動はもちろん、何かのアプリを開くのもパスコードが必要となってしまい、煩わしく感じることも珍しくありません。

また、iPadのリアカメラが故障していると、QRコードを使った読み取りができません。
普段からiPadを仕事で使用してQRコードを読み取っている場合、焦ってしまう人もいるでしょう。
同じようにゲームでカメラ機能を使っている人や外出先で写真を撮りたい場合も使用できないので注意が必要といえます。

iPadのカメラがうまく写らないとき、故障と疑う前に、まずは要因を探っていきましょう。

カメラ部分がアクセサリーで塞がれている

当たり前と思うかもしれませんが、意外にも見落としがちなのがiPadのケースやアクセサリーによって、iPadのカメラのレンズが塞がれているときがあります。
この手の場合は、汚れてしまったケースの交換によって違うバージョンのタイプを装着してしまったときや、逆にセットしてしまった場合です。
結構やりがちなので、カメラが写らないときはレンズを塞いでいないか、今一度確認するようにしてください。

古いバージョンのままやストレージが不足している

お使いのiPadのバージョンが古いと処理能力に影響を及ぼしてしまい、iPadの本体動作も鈍くなってしまいがちです。
設定→一般→ソフトウェア・アップデートから確認することが可能です。
古いバージョンのままだと、カメラが正常に起動しないことがありますので、適時アップデートするようにしましょう。

また、iPadのストレージが不足していてもカメラの起動がおかしいことがあります。
空き容量が不足しないように、不要なアプリの削除やクラウドを活用するなど、ストレージを確保するようにしましょう。

レンズの汚れ

本体の外側にあるカメラのレンズは見えないうちにゴミや汚れが付着していることがあります。
きつく擦ると傷が入る可能性がありますので、メガネ拭き用などの柔らかい布で掃除するようにしてください。br> まれにカメラ内部にホコリやゴミが入り込むことがあります。
カメラの部品を交換しなければならないかもしれませんので、適度に汚れをふき取るようにしてください。

衝撃や水没によって故障

iPadを落下させてしまった場合、衝撃でレンズに傷が入ることがあります。
目立つ傷がなかったとしても、内部の配線や部品が衝撃によって断線したり、故障することがあります。
また、水没など水に濡れた場合もカメラの機能が満足に起動しません。黒い斑点や模様が滲んだりすることがあります。
このようなときは【105Store】にすぐご相談ください。放っておいても自然に直ることはありませんので、修理依頼をするようにしましょう。

iPadのカメラが綺麗に写らないときの対処法をみていきます。

カメラ部分を拭き取る

基本ですが、iPadのカメラ周りを綺麗に拭き取るようにしてください。
汚れを拭き取るだけでなく、カメラ部分に付着しているゴミやほこりも除去していきます。放っておくとカメラの内部に入り込んで違う故障を招く可能性があります。

レンズを拭くときは傷が入らないよう丁寧に作業するようにしましょう。
それでも一向にカメラの写りが改善されない場合、修理依頼をするようにしてください。
【105Store】では、iPadのカメラ部分の修理にも豊富な実績がありますので安心してご相談してみてはいかがでしょうか。

アプリを終了して再起動する

iPadのカメラが上手く機能しない場合、意外にも起動しているアプリが邪魔をしている可能性があります。
特に容量の重いゲームなどを起動している場合、カメラのアプリにも影響を及ぼしてしまいますので、一度終了してみてください。
それでも改善されない場合は、一度再起動するのをおすすめします。

カメラだけでなく、iPadのソフトウェアで何か待機状態や異常が発生している場合には、強制再起動で復旧する可能性があります。
再起動はお使いの機種によって異なりますので注意してください。

アップデートがダメなら初期化も検討

先述しましたが、iOSを最新バージョンにアップデートしておき、ストレージを十分確保するようにしましょう。
キャッシュを削除するのも有効ですし、使っていないアプリを消去するのもストレージを空けられます。
これでカメラの機能が復活することもありますが、それでもダメな場合は初期化して復元する方法があります。
ただ、iPadを初期化するとデータが消去されますので、バックアップを取ってから初期化するようにしてください。

最終的に修理が必要なら自分で行わない

ここまでの対処法で改善されない場合、修理が必要となります。
修理はアップルストアや認定サービスプロバイダ、町の修理屋さんとありますが、それぞれ費用が発生してしまいます。
そこで、修理費用がもったいないからと自分で修理するのはやめたほうが無難です。

iPadのカメラ交換や修理は分解が必要であり、素人が簡単に行えるものではありません。
余計な修理費用が発生する恐れもありますし、保証の対象外になってしまいます。修理が必要な場合は必ず専門業者へ依頼するようにしましょう。

iPadのカメラが故障した場合、修理可能な専門店を紹介します。

アップルストアや認定サービスプロバイダ

正規店ともいわれており、Appleの公式サポートであるアップルストアや認定サービスプロバイダでは、純正部品での交換に対応しています。
お店に持ち込んで修理依頼する方法とオンラインで申し込み、郵送で送付する方法があります。
Appleの認定を受けたスタッフが直接修理するので安心感があり、AppleCare+の保証サービスを受けられます。
ただ、データは消去されますし、予約がいっぱいですぐに修理できない可能性もあり、AppleCare+に入っていないと修理費用が高額になりがちです。
また、店舗数が少ないので、修理日数がかかってしまう恐れがあるでしょう。

町の修理屋さん

Appleの認定を受けてないので非正規店ともいわれていますが、安価で修理できるメリットがあります。
駅前や複合施設などに店舗を構えており、修理日数も正規店よりかからないので利便性があります。
データも基本そのままで対応してもらえますし、迅速に対応してほしい場合に重宝できます。
デメリットとしてあるのは、Appleの純正部品を扱えない点と、店舗やスタッフによってスキルの差が大きいところです。
また、Appleの保証が受けられない可能性があるので判断は慎重にしてください。

iPadのカメラが故障したなら【105Store】がおすすめです。
町の修理屋さんなので非正規店となりますが、【105Store】では互換性のある部品を使って修理し、iPadにしっかり対応できるスキルの高いスタッフが応対します。
iPadのカメラ以外の故障も受け付けており、柔軟かつ迅速に修理対応をしています。
持ち込みはもちろん、郵送での修理も可能です。
【105Store】では多くのお客様に安心していただけるよう、スタッフ一同全力でサポートしてまいります。

【105Store】をご利用されたお客様の声

【105Store】で修理をご依頼されたお客様の口コミを紹介します。

「思った以上に安かった」
「しっかり直してもらっただけでなく、使用時の注意する方法も教えてもらいました」
「AppleCare+に入っていなかったので助かりました！」
「知人に勧められて利用しましたが、なるほどと納得できるくらいよかった」
「店員さんが優しかったです」
「iPhoneでもお世話になりそう」

電話やLINEでも相談を受け付けていますので、【105Store】をご検討いただければ幸いです。

iPadのカメラが壊れた場合、写真を撮ることやFace IDが使えないので面倒といえます。
対処法として下記を試してみてください。

・カメラ部分の拭き取り
・アプリを終了して再起動
・アップデートやストレージの確保
・初期化

これらで試してもダメなら自分で修理を行わず、専門店に修理依頼をするようにしましょう。
安価で迅速に修理をお望みなら、【105Store】に一度ご相談を検討してみてください。

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