1.お受付方法
修理前のお受付はお電話かLINEかメールにてお問い合わせいただけます。
まずは郵送での修理をご希望の旨をお伝え下さい。
機種と故障症状をお伝え頂ければおおよその修理金額をご提示いたします。
105store.inquiry@gmail.com
2.修理品の発送
発送していただく内容物は以下の通りです
- スマホ本体(SIMカード不要)
- 氏名、連絡先、ロック画面解除のパスワード が記載されたメモ
※ロック画面解除のパスワードは修理後の動作確認やデータの取出しの際に必要となります
発送先住所は以下の通りです
【宛名】iPhone修理105Store
【住所】〒491-0022 愛知県一宮市両郷町1丁目2 テラスウォーク一宮2F
【電話番号】0586-85-6002
※送料はお客様負担（元払い）でお願いしております
※ポスト投函での発送(クリックポストやレターパックなど)はトラブルの原因となりますのでなるべく控えていただきますようお願い致します
3.到着連絡・お見積り
お客様のスマホが店頭に到着しましたら到着の連絡を差し上げます
到着の連絡の後に、まずは症状や状態の確認をさせていただきます
症状や状態が確認が取れましたら金額や日数のご案内をします
勝手に作業を進めて、費用を請求するということは一切ございませんのでご安心ください
4.作業開始
お見積の内容で承諾をいただけましたら部品の取寄せや作業を実施させていただきます
作業を進める上で別の故障箇所が見つかり、見積りの金額が変わるケースも中にはございます
その際は必ず再度見積をさせていただき、お客様の承諾を得た上で作業を進めます
また再見積もりの結果、修理をキャンセルすることももちろん可能です
5.返送・お支払い
修理が完了しましたら、しっかり動作確認を行い、お客様の元へ返送致します
料金のお支払いは以下からお選びいただます
- クロネコヤマト代金引換（現金払）
- インターネットクレジット決済
