「スマホを触っていないのに勝手に画面が動く」「文字が勝手に入力される」といった症状でお困りではありませんか？
このような症状は**「ゴーストタッチ」**と呼ばれ、画面の故障や内部の不具合が原因で発生することがあります。
今回は、ゴーストタッチの原因や対処法、修理が必要なケースについて、豊川市でスマホ修理を行っているまちスマ豊川店がご紹介します。
ゴーストタッチとは、画面に触れていないにもかかわらず、スマホが勝手にタップやスワイプなどの操作を行ってしまう症状です。
以下のような症状が見られる場合は、ゴーストタッチの可能性があります。
症状が進行すると、ロック解除のパスコードが何度も誤入力され、「iPhoneは使用できません」と表示されてしまう場合もあります。
最も多い原因が画面の故障です。
このような場合は、タッチセンサーが正常に動作しなくなり、ゴーストタッチが発生することがあります。
雨や飲み物、水没などにより内部へ水分が入り込むと、タッチパネルが誤作動を起こすことがあります。
水濡れ後に症状が出た場合は、電源を切って早めに点検を受けることをおすすめします。
劣化したバッテリーが膨張すると、画面を内側から押し上げ、タッチ異常の原因になることがあります。
画面が浮いている場合は、そのまま使用せず点検をご依頼ください。
iPhoneやAndroidのアップデート後など、一時的なソフトウェア不具合で発生するケースもあります。
再起動やアップデートで改善する場合もありますが、改善しない場合はハードウェアの故障が疑われます。
充電中だけ症状が出る場合は、充電器やケーブルが原因の可能性があります。
純正品やPSE認証品など、品質の高いアクセサリーで症状が改善するか確認してみましょう。
症状が軽いうちに、以下を試してみてください。
改善しない場合は、画面や内部部品の故障が考えられます。
次のような場合は、修理をおすすめします。
画面交換で改善するケースが多いですが、水濡れや基板故障が原因の場合は、別途点検が必要になることもあります。
ゴーストタッチは放置すると症状が悪化し、データが取り出せなくなる可能性もあります。
まちスマ豊川店では、iPhoneはもちろん、Androidスマホの画面修理やバッテリー交換にも対応しております。
「勝手に画面が動く」
「タッチが効かない」
「画面が割れてからおかしい」
このような症状がございましたら、お気軽にご相談ください。
ゴーストタッチは、画面の故障や水濡れ、バッテリーの膨張などが原因で発生することが多い症状です。
放置するとデータ消失や端末が使用できなくなるリスクもあるため、早めの点検・修理をおすすめします。
豊川市でスマホのゴーストタッチにお困りの方は、ぜひまちスマ豊川店へお気軽にご相談ください。
元大手携帯キャリアショップに約5年間勤務し、店舗運営に携わる。
その後、iPhone修理業界に転身し、約10年にわたりスマホ修理事業を経営。自身で修理を手がけた経験も豊富で、これまでに累計2万台以上の端末修理を実施してきた。
「自称・日本一iCloudに詳しい男」として、データ保護やバックアップに関する深い知識を持つ。
また、経営者としてだけでなく、スマホ修理技術者のトレーナーとしても活躍し、これまでに100名以上の技術者の育成に携わってきた。
現在は、「日本全国の【想い出を継なぐ】」というビジョンのもと、「【修理で愛着を守る】」をミッションとして日々活動中。
お客様の大切なデータや端末を守る修理サービスの提供を通じ、技術だけでなく心のこもったサービスを追求している。
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