端末が触れ続けられないほど熱い、膨らんでいる、焦げ臭い、煙が出る場合は、電源操作やケーブルの取り外しをせず、端末から離れて周囲の安全を確保し、メーカーなどへ相談してください。

危険な兆候がなく安全に操作できる場合、濡れた端末は機種のメーカー手順で電源を切ります。Google PixelとSamsung Galaxyは水没時に電源をオフにするよう公式に案内しています。iPhoneで液体検出の警告がある場合は充電ケーブルとアクセサリを外し、Appleの手順に従います。濡れた端末へ充電器やイヤホンをつながず、電源を入れ直したり再起動を繰り返したりしないでください。

ケースや外せるアクセサリを取り外し、外側の水分を柔らかく乾いた布で押さえるように拭き取ります。端子やスピーカー穴の水分を取る方法は機種で異なるため、メーカー公式の当該モデル向け手順に指定がない道具を差し込んだり、端末を振って水を出そうとしたりしないでください。

乾いた風通しのよい場所に置いて乾燥させます。ドライヤー、暖房器具、直射日光、圧縮空気を使うと、熱や圧力で端末を傷めるおそれがあります。米や乾燥剤に埋める方法もメーカーの案内に置き換えず、機種の公式手順を確認してください。

端子に水分が残っている可能性がある間は充電を再開しません。iPhoneで液体検出の警告が出た場合、Appleはコネクタとケーブルが乾くまで接続しないよう案内しています。乾燥に必要な時間は機種と濡れ方で異なり、一定時間後に必ず安全になるとは限りません。

防水・耐水性能は、機種、試験条件、端末の状態によって異なります。落下や修理、経年劣化、薬品や海水などで性能が変わることもあり、表記がある端末でも水濡れや水没の影響を受けない保証にはなりません。

PixelやGalaxyなどAndroid端末はモデルごとの公式手順に従い、安全に操作できるなら電源を切って乾燥させます。浸かった深さや時間、液体の種類が分かる場合は記録してください。防水性能があるからと電源や充電を試すのではなく、まず乾燥と異常確認を優先します。

画面が点かない、音が出ない、充電できない、電池残量が急に減る、カメラが曇るなどの異常があれば、使用や充電を止めて相談します。水濡れ直後に正常に動いても、後から症状が出る場合があります。動作していることだけで内部まで乾いたとは判断できません。

バックアップが必要でも、濡れた端末を充電して作業を続けないでください。安全に操作できる状態か判断できない場合は、電源を入れる前にメーカーまたは修理窓口へ相談します。

液体検出の警告が出たときの乾燥方法や電源操作は機種で異なります。iPhoneはAppleの液体検出案内を、PixelはGoogle Pixelの水濡れ案内を確認してください。Samsung Galaxyは電源を切ってから水分を除く案内があります。いずれも、別メーカーの端子処置をそのまま当てはめないでください。

濡れた端末を拭くことと、端子内部の汚れを掃除することは別です。端子内の水分処置はメーカーの当該モデル向け公式手順に従い、指定のない道具を入れたり液体を噴霧したりしないでください。Appleは高温の熱源やエアダスター、端子へ異物を入れることを避けるよう案内しています。

発熱、膨張、煙、焦げ臭さがある場合は使用を止めて安全を優先します。水没後に電源が入らない、充電警告が消えない、画面・音・カメラに異常がある場合も、通電を繰り返す前に相談してください。

相談時は機種名、濡れた日時、液体の種類、浸かった時間や深さ、落下の有無、表示された警告、現在の電源状態を伝えます。内部の損傷やデータの状態は外から判定できず、乾燥や再起動での復旧を保証することはできません。