Google Pixelには防水設計の機種がありますが、Googleは水中へ沈めないよう案内しています。IP等級や試験条件はモデルによって異なるため、手元の機種名をGoogle公式の技術仕様で確認してください。

耐水性能は購入後も一定とは限りません。Googleは通常の摩耗、落下などの損傷、修理や分解によって防水性能が低下または失われる可能性を説明しています。等級の表示だけで、濡れても故障しない・水没損傷が保証されるとは判断できません。

水から取り出し、熱・膨らみ・煙・焦げたにおいなどがないかを離れて確認します。危険な兆候がなく安全に操作できるときは、Googleの案内に沿って電源を切り、柔らかい布で外側の水分を取り除きます。

乾いた平らな場所で、室温のまま完全に乾かしてください。水分が残っている可能性がある間は充電ケーブルやアクセサリを接続せず、ドライヤー、暖房器具、圧縮空気、端子へ差し込む道具を使わないでください。乾燥時間を一律に決めず、Googleの当該機種向け案内を確認します。

水道水、海水、飲み物など液体の種類、濡れた時刻、端末が水に触れていた時間、落下や修理の履歴を分かる範囲で記録します。海水や洗剤など水以外の液体に触れた場合は、自己判断で洗浄や通電をせず、機種別の公式案内を確認してください。

防水表示があるPixelでも、充電警告、画面・音・カメラの異常、電源が入らない状態があれば、充電や起動を繰り返さず相談します。外から見える状態だけで内部が乾いたか、データが保たれているかは判定できません。

乾かした後も電源が入らない、充電できない、画面が乱れる、音が出ないなどの症状が残る場合は、通電を重ねる前にGoogleの修理案内や修理窓口へ相談してください。水濡れによる損傷は保証対象外となる場合があるため、機種と購入地域の保証条件を確認します。

データを残したい場合は、その希望を相談の最初に伝えます。修理や部品交換でデータが必ず保持されるとは限らず、自己判断の初期化や復元を急がないでください。