「スマホをトイレに落としてしまった」
「飲み物をこぼしてしまった」
「雨でびしょ濡れになった」
スマホの水没は突然起こります。
慌てて対処しようとして間違った対応をしてしまうと、本来助かったはずの端末が故障してしまうこともあります。
今回はスマホを水没させた時にやってはいけないことと、正しい対処法について解説します。
最もやってはいけないのが充電です。
内部に水分が残った状態で充電するとショートを起こし、故障が悪化する可能性があります。
「電源が入らないから充電してみよう」
と思う方も多いですが、水没直後は絶対に充電しないようにしましょう。
電源が入るか確認したくなる気持ちは分かります。
しかし内部に水分が残った状態で電源を入れると、基板がショートする原因になります。
確認のために何度も起動を試すのも避けた方が安全です。
意外と多いのがドライヤーによる乾燥です。
高温の風を当てることで、
などのリスクがあります。
乾かしたつもりでも内部に水分が残っているケースも少なくありません。
水を出そうとしてスマホを振る方もいます。
しかし振ることで内部に入り込んだ水分がさらに奥へ移動し、別の部品まで故障させてしまう場合があります。
特にFace IDやカメラ周辺への浸水は症状悪化につながりやすいため注意が必要です。
実際には、
といったケースもあります。
水没は時間差で症状が出ることも珍しくありません。
水没した場合は、
①すぐに電源を切る
②充電しない
③ケースやSIMカードを外す
④表面の水分を拭き取る
⑤できるだけ早く点検を受ける
ことが重要です。
特にデータが必要な場合は早めの対応が復旧率に大きく影響します。
最近のスマホには防水性能が搭載されています。
しかし防水性能は永久ではありません。
落下によるフレームの歪みや経年劣化によって、防水性能が低下している場合もあります。
また、お風呂や海水はメーカー保証の対象外となるケースがほとんどです。
スマホを水没させた時は、
ことが大切です。
誤った対応をすると故障が悪化し、大切なデータを取り出せなくなる可能性もあります。
スマホを水没させてしまった場合は、まちスマ豊田店までお気軽にご相談ください。症状を確認し、最適な対応方法をご案内いたします。
元大手携帯キャリアショップに約5年間勤務し、店舗運営に携わる。
その後、iPhone修理業界に転身し、約10年にわたりスマホ修理事業を経営。自身で修理を手がけた経験も豊富で、これまでに累計2万台以上の端末修理を実施してきた。
「自称・日本一iCloudに詳しい男」として、データ保護やバックアップに関する深い知識を持つ。
また、経営者としてだけでなく、スマホ修理技術者のトレーナーとしても活躍し、これまでに100名以上の技術者の育成に携わってきた。
現在は、「日本全国の【想い出を継なぐ】」というビジョンのもと、「【修理で愛着を守る】」をミッションとして日々活動中。
お客様の大切なデータや端末を守る修理サービスの提供を通じ、技術だけでなく心のこもったサービスを追求している。
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