「動画の音が聞こえない」
「着信音が鳴らない」
「通話相手の声が聞こえない」
このような症状でお困りではありませんか？
スマホの音が出なくなる原因はスピーカー故障だけではありません。
設定や周辺機器が原因になっている場合もあります。
今回はスマホのスピーカーから音が出なくなる原因について解説します。
意外と多いのが設定によるものです。
例えば、
場合は正常に音が出ないことがあります。
まずは設定を確認してみましょう。
ワイヤレスイヤホンや車のオーディオへ接続されている場合、
音がスマホ本体からではなく接続先から出力されていることがあります。
特に、
を利用される方は確認してみましょう。
スピーカー部分にホコリや汚れが溜まることで音が小さくなることがあります。
特に通話用スピーカーは細かなメッシュ構造になっているため、
が蓄積しやすい部分です。
水分がスピーカー内部へ入ると、
といった症状が発生する場合があります。
雨や水没の心当たりがある場合は注意が必要です。
スマホを落とした後から症状が出た場合は故障の可能性があります。
強い衝撃によって、
などに影響が出ることがあります。
動画や音楽は聞こえるのに、
通話だけ相手の声が聞こえない場合は受話スピーカーの不具合が考えられます。
逆に、
通話は問題ないのに動画の音が出ない場合は別の部品や設定が原因のこともあります。
症状によって故障箇所は異なります。
次のような症状がある場合は故障の可能性があります。
このような場合は点検をおすすめします。
スマホの音が出なくなる原因には、
などがあります。
故障ではないケースもありますが、落下や水濡れの後に発生した場合は注意が必要です。
スマホのスピーカー不良や通話時の音声トラブルでお困りの方は、まちスマ豊田店までお気軽にご相談ください。症状を確認し、現在の状態や考えられる原因についてご案内いたします。
元大手携帯キャリアショップに約5年間勤務し、店舗運営に携わる。
その後、iPhone修理業界に転身し、約10年にわたりスマホ修理事業を経営。自身で修理を手がけた経験も豊富で、これまでに累計2万台以上の端末修理を実施してきた。
「自称・日本一iCloudに詳しい男」として、データ保護やバックアップに関する深い知識を持つ。
また、経営者としてだけでなく、スマホ修理技術者のトレーナーとしても活躍し、これまでに100名以上の技術者の育成に携わってきた。
現在は、「日本全国の【想い出を継なぐ】」というビジョンのもと、「【修理で愛着を守る】」をミッションとして日々活動中。
お客様の大切なデータや端末を守る修理サービスの提供を通じ、技術だけでなく心のこもったサービスを追求している。
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