【豊田市】iPhone 11が突然タッチ操作不能に…原因は画面故障！最短1時間で復旧｜まちスマ豊田店（GAZA豊田）

こんにちは！
豊田市のスマホ修理専門店 まちスマ豊田店（GAZA豊田） です。
今回は iPhone 11 が突然タッチ操作できなくなった（タッチ不可） というお客様の修理事例をご紹介します。
iPhone 11 は耐久性の高いモデルですが、発売から年数が経過しており
最近は 画面トラブル・タッチ不良 の相談が非常に多くなっています。

同じ症状でお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

豊田市でiPhoneの修理なら、まちスマGAZA豊田店へ！
毎日20時まで営業！

受付～お渡しまでの流れ
①症状を確認し修理金額と修理時間のご案内をします！
②修理について注意事項等のご説明をします！(5分ほど)
③データそのままで修理開始
④お渡しと料金のお支払い

【今すぐ空き状況をLINEやお電話で確認する】

■ 今回の修理内容

• 処置：iPhone 11 画面交換
• 作業時間：約1時間
• 部品取り寄せ：なし（在庫あり）
• 料金：11,000円（税込）

まちスマ豊田店では iPhone 11 の画面を常に在庫しているため、

即日での対応が可能です。

iPhone 11 画面修理をしていきます👍

■ タッチ不良は “画面交換必須” の症状

タッチが効かないとき、

• 再起動
• 強制再起動
• iOSアップデート

などの操作を試される方も多いですが、
物理的な画面故障の場合は改善しません…！

特に今回のように

• 全く反応なし
• 一部ではなく全面不良
• 直前に落下・衝撃があった

という場合は 画面交換が最も確実な解決方法 となります。

■ 放置すると起こりやすいトラブル

タッチ不可を放置すると、より深刻な症状につながることがあります。

▼ 1）勝手にパスコードが入力される（ゴーストタッチ）

画面が誤作動して勝手に数字を押されると…
「iPhone 使用不可」
→最悪の場合、初期化が必要
という状態になる危険があります。
今回はタッチが完全に無反応だったため誤作動は起きていませんでしたが、
タッチ不良の初期症状では非常に多いケースです。

▼ 2）データが取り出せなくなる

タッチ不可＝操作ができないため、

• パスコード入力
• バックアップ操作
• データ移行

ができず、
画面復旧できなければデータ消失につながる 可能性もあります。

▼ 3）内部の液晶が悪化し表示まで見えなくなる

タッチ不良を放置すると、液晶まで故障し

• 黒いシミ
• 線が入る
• 完全に表示が消える

などが発生することも。

タッチ不良は“早めの修理”が最もリスクを減らします！

画面から分解をしていきます！

■ 修理の流れ

① 事前の動作確認

タッチが完全に無反応のため、強制再起動などをしても改善が見られませんでした😖
内部の基板損傷の可能性も考慮しつつ、画面交換から試す判断を行いました。

② 画面取り外し

iPhone 11 は防水パッキンが強く、分解難易度が高め。
内部にダメージが出ないよう、丁寧に画面を取り外します。

③ 新しい画面を取り付け

タッチセンサー一体型の新品パネルを装着し、内部接続を調整します。

④ 最終動作チェック

• タッチ操作
• スワイプ
• フリック
• 液晶表示
• 顔認証（Face ID）
• カメラ
• 充電
• スピーカー

すべての動作が問題なく復旧！

画面修理完了！

お客様も「本当に直ると思わなかった…助かった！」と非常に喜ばれていました✨

■ 同じ症状でお困りの方へ

• タッチ反応が悪い
• 一部だけ反応しない
• 勝手に動く
• ガラスが割れたあと誤作動が出ている
• 操作できず困っている

どれかひとつでも当てはまる方は、
まちスマ豊田店（GAZA豊田） にお任せください！
iPhone 11 の画面交換は 最短60分・データそのまま で可能です。

📍 まちスマ 豊田店（GAZA豊田）

GAZA豊田 2F
営業時間：10:00〜21:00
対応：iPhone／iPad／Android／Switch／PS4・PS5 ほか

データそのまま！60分で画面修理完了！

修理後には動作に問題がないかチェックをしております。
異常が無いことを確認しお渡し。
その後も90日間の保証が付いておりますのでお持ち帰り後も安心です！

🍎お客様の声

お客様から喜びの声もいただいております！



お客様には安心してご利用いただけるよう
当店はいきなり料金の発生は致しません！
無料診断無料お見積りしています！

ご了承いただいた作業までを実施！
その作業で改善しなければ費用は発生いたしません！

なんの故障か分からない！なんとなく調子が悪い！など
どんな状態でも、どんな些細なお困りごとでも
お気軽にご相談ください😊

豊田市以外の地域からもご利用いただいております！
豊田市・岡崎市・碧南市・安城市・高浜市・刈谷市・知立市・みよし市

【事前予約でスムーズに対応！】