1. 1.1️⃣ 🔍 ロゴから進まない主な原因
2. 2.2️⃣ 🔋 バッテリーが原因のケース
3. 3.3️⃣ ⚠️ 危険度チェックリスト
4. 4.4️⃣ 🛠 自分でできる対処法
5. 5.5️⃣ 🏪 修理が必要なケースと当店の対応
6. 6.6️⃣ 📞 早めの点検が安心な理由

Galaxyがロゴで止まる主な原因は以下の通りです。

① 💾 システム破損

アップデート失敗やアプリ干渉による起動エラー。

② 🔋 バッテリー劣化

電圧が安定せず、起動処理を維持できない。

③ 🔌 電源IC・基板不良

内部回路の異常で起動途中に停止。

④ 💧 水没・湿気ダメージ

内部ショートによる誤作動。

⑤ 📱 落下衝撃

内部コネクタの接触不良。

症状の出方によって原因が異なります。

次の症状がある場合はバッテリー劣化の可能性があります。

✔️ 充電しながらなら起動する
✔️ 使用年数が2年以上
✔️ 以前から電池持ちが悪かった
✔️ 起動途中で電源が落ちる

バッテリー交換で改善するケースも多くあります。

ただし、すべてがバッテリー原因とは限りません。

症状の深刻度を確認しましょう。

🟢【軽度】

✔️ アップデート直後から発生
✔️ 再起動で一時的に改善
✔️ セーフモードで起動する

→ ソフトウェア要因の可能性

🟡【注意】

✔️ 本体が発熱する
✔️ ロゴ画面を繰り返す
✔️ 充電表示が不安定

→ バッテリーまたは内部異常の可能性

🔴【危険】

🚨 水没歴がある
🚨 落下後から発生
🚨 まったく充電できない
🚨 異臭・異音がある

→ 基板修理が必要な可能性あり

まずは以下を試してみてください。

✅ 強制再起動

電源ボタン＋音量ボタン長押し

✅ セーフモード起動

アプリ不具合の切り分け

✅ リカバリーモードでキャッシュ削除

✅ 充電器・ケーブルを変更

✅ SDカードを抜いて起動

⚠️ 初期化はデータ消去となるため慎重に判断しましょう。

改善しない場合はハードウェア故障の可能性が高まります。

以下の場合は専門点検をおすすめします。

📍 数日以上改善しない
📍 再起動ループになっている
📍 発熱を伴う
📍 大切なデータが入っている

当店ではGalaxyの起動不良診断・修理に対応しております

ロゴから進まない症状は、
「まだ完全に壊れていない状態」であることも多いです。

しかし放置すると――

📉 完全起動不能
📉 データ取り出し不可
📉 修理費用増加

といったリスクにつながります。

📱 少しでも違和感があれば早めの点検がおすすめです。

Galaxyの起動トラブルでお困りの際は、ぜひ当店へ。
迅速・丁寧に対応いたします。ご相談お待ちしております。

まちスマ イオン豊橋南店

📍所在地：愛知県豊橋市野依町落合1-12 イオン豊橋南店1階
📞お問い合わせ：080-3496-2979