修理店には、毎日のように
「電源が入らなくなってから困って持ってきました…
中の写真だけでもなんとかなりませんか?」
というご相談が届きます。
もちろん可能な限り対応しますが、
- まったく起動しない
- 基板が重度損傷している
- データ領域自体が壊れている
こうなると、一般的な修理の範囲では
データ復旧が難しいケースも少なくありません。
一方で、
まだ電源が入る/たまに不安定だけど動く
この“壊れかけ状態”のうちなら、
バックアップやデータ保護のチャンスがたくさんあります。
「いつかやろう」と思っているうちに
本当に動かなくなる前に、
今できることを一緒に整理しておきましょう。
目次
「壊れかけスマホ」のよくある症状と危険度
まずは、どんな状態が“危険ゾーン”なのかを把握しましょう。
⚠よくある“危ないサイン”
- 勝手に再起動をくり返す
- 残量があるのに突然電源が落ちる
- 本体が異常に熱くなる
- 動作が極端に重く、フリーズが増えた
- 画面の一部が映らない・タッチが効かない
- 落下・水濡れ・強い衝撃のあとから調子が悪い
これらの症状がある場合、
- バッテリー劣化
- 基板やパーツの損傷
- 水濡れによる腐食
- ストレージの故障
などが進行している可能性があります。
💡ポイント
「たまに不調だけど、まだ使えるから大丈夫」
と思っているタイミングこそ、
実は “データ保護のラストチャンス” のことが多いです。
電源が入るうちに“最優先”でやるべきこと
⏱最優先は「とにかくバックアップ」
細かい設定よりも先に、
最低限のバックアップを一度でもいいので取る ことが何より大事です。
✅1)写真・動画のバックアップ
- iPhone:iCloud写真/PCに接続して保存
- Android:Google フォト/PCにコピー
Wi-Fi環境があるなら、
クラウドへのバックアップが手軽でおすすめです。
すべて保存できなくても、
「絶対失くしたくない写真」から優先してバックアップ しましょう。
✅2)連絡先(電話帳)のバックアップ
- iCloud/Googleアカウントに同期
- 専用アプリでVCFファイルとして保存
- パソコンや別のスマホにエクスポート
連絡先は地味ですが、
失くすと困るデータNo.1です。
✅3)LINEなどチャットアプリのバックアップ
- LINEのトーク履歴バックアップ(iCloud/Googleドライブなど)
- 機種変更予定がある場合は、アカウント引き継ぎ設定も確認
※トーク履歴はあとから復元できない場合もあるため、
早めに一度バックアップを取っておくのがおすすめです。
できればここまで!データを守るバックアップ&同期
余裕があれば、
次のようなデータも守っておくと安心です。
📝メモ・カレンダー・タスク
- 純正メモアプリ → iCloud/Googleアカウントと同期
- カレンダー → GoogleカレンダーやiCloudカレンダーと連携
いつの間にか大量になっていることも多いので、
クラウド同期がオンになっているか確認しましょう。
📁重要ファイル・書類
- PDF・写真化した書類などを
クラウドストレージ(Googleドライブ/Dropboxなど)にアップロード - 仕事用データは、会社指定の保存先があればそちらへ
🎮ゲーム・アプリのデータ
- 各アプリの設定 → データ引き継ぎ・アカウント連携
- Apple ID・Googleアカウント・ゲームアカウントなどとの紐づけ
ゲームによっては、
アカウント連携していないと一切復元不可なものもあるため、
大事なゲームだけは連携状況を確認しておきましょう。
状態が不安定なときに避けたいNG行動
スマホが壊れかけているときに
やってしまいがちな行動の中には、
状態を悪化させるものもあります。
❌NG1:何度も再起動・強制終了をくり返す
これを繰り返すと、
ストレージやシステムに負荷がかかり、
かえって起動不能になるリスクがあります。
❌NG2:ストレージがパンパンの状態で重い作業
- 残り容量がほぼゼロ
- その状態で大きなアップデート・アプリインストール
→ 書き込み途中でフリーズしたり、
データ破損を招くことがあります。
❌NG3:自己流の分解・修理にチャレンジ
- バッテリーを自分で交換しようとする
- ネットの動画を見ながら分解
一度内部を傷つけてしまうと、
データ復旧の可能性まで下げてしまうことがあります。
機種変更・修理前にやっておきたい準備リスト
壊れかけスマホから、
前に、以下を確認しておくとスムーズです。
✅ログイン情報の整理
- Apple ID/Googleアカウント
- メールアドレス・パスワード
- よく使うアプリのログイン情報
パスワード管理アプリやメモ帳に
まとめておくと安心です。
✅二段階認証の確認
- SMSや認証アプリを使った二段階認証
- 機種変更すると認証コードが受け取れなくなるケース
事前にバックアップコードを発行したり、
別の端末でも認証できるようにしておきましょう。
修理店に相談するときに伝えると良いポイント
「データをできるだけ守りたい」場合、
修理店へはぜひ次の点を伝えてください。
- 「データが最優先」なのか「本体の状態改善が最優先」なのか
- いつ頃から・どんな症状が出ているか
- 落下・水濡れ・高温環境など、心当たりのある出来事
- すでに試した対処(初期化・アップデート・自力での分解など)
これらの情報があると、
を、より適切に判断しやすくなります。
まとめ:本体より“中身”を守る意識を
壊れかけのスマホを前にしたとき、
つい
「買い替えかな…」
「まだ使えるし、もう少し様子見で…」
と考えてしまいがちです。
でも本当に守るべきなのは、
といった “中の情報(データ)” です。
✅おさらい
- 勝手な再起動・フリーズ・異常な発熱は「壊れかけ」のサイン
- 電源が入るうちに、写真・連絡先・LINEなどのバックアップを最優先
- 余裕があれば、メモ・カレンダー・アプリデータも同期
- 再起動連打・自己分解・容量パンパンでの重い作業はNG
- 機種変更や修理の前に、ログイン情報・二段階認証も整理
- 「データを守りたい」旨を修理店に伝えると、対応方針が変わることも
「本当に壊れてから」ではなく、
「そろそろ危ないかも」と感じた今が、動き出すタイミング です。
もし、今お使いのスマホに少しでも
を感じているなら、
この記事をきっかけに “データを守る第一歩” を
今日から始めてみてください。
まちスマ イオン豊橋南店
📍所在地:愛知県豊橋市野依町落合1-12 イオン豊橋南店1階
📞お問い合わせ:080-3496-2979
🕒営業時間:10:00〜21:00(年中無休)
元大手携帯キャリアショップに約5年間勤務し、店舗運営に携わる。
その後、iPhone修理業界に転身し、約10年にわたりスマホ修理事業を経営。自身で修理を手がけた経験も豊富で、これまでに累計2万台以上の端末修理を実施してきた。
「自称・日本一iCloudに詳しい男」として、データ保護やバックアップに関する深い知識を持つ。
また、経営者としてだけでなく、スマホ修理技術者のトレーナーとしても活躍し、これまでに100名以上の技術者の育成に携わってきた。
現在は、「日本全国の【想い出を継なぐ】」というビジョンのもと、「【修理で愛着を守る】」をミッションとして日々活動中。
お客様の大切なデータや端末を守る修理サービスの提供を通じ、技術だけでなく心のこもったサービスを追求している。