修理店に持ち込まれるAndroidの相談の中でも
「勝手に再起動する」「ロゴ画面から進まない」系のトラブルはとても多く、
「急に再起動をくり返すようになって、まともに使えません」
「このままだとデータが消えそうで怖いです」
と、ご不安な様子で来店される方がたくさんいます。
ただし、実際に状態を確認してみると、
といった “設定・環境を整えるだけで改善するケース” も少なくありません。
一方で、
など、ハード故障が疑われるパターンもあります。
この記事を読みながら、
あなたのスマホがどのパターンに近いのか、一緒に見極めていきましょう。
これらが原因でシステムが不安定になり、
負荷がかかる場面で再起動が起きることがあります。
など、システム側が不安定な状態だと、
起動・動作中にエラーが発生し、再起動で“立て直そうとする”ことがあります。
バッテリーが劣化し、
必要な電力が安定して供給できなくなると、
負荷がかかった瞬間に電源が落ちる → 再起動
という症状が出やすくなります。
これらが原因で、
基板や電源回路にダメージが入っている場合もあります。
いきなり「故障だ！」と決めつける前に、
比較的かんたんに確認できるポイントから見ていきましょう。
👉 タイミングにパターンがある場合、
アプリ・電源・温度など、原因が絞りやすくなります。
ストレージの余裕がほぼないと、
などで、動作が不安定になりがちです。
👉 不要なアプリ・動画・写真を整理して、
最低でも数GB程度の空き容量を確保するのがおすすめです。
古いバージョンのまま放置していると、
安定性に関わるバグが残っていることもあります。
多くのAndroidには、
「セーフモード」 という機能があります。
👉 セーフモード中は再起動が起きない／起きにくい場合、
インストール済みアプリが原因 である可能性が高いです。
といったアプリがあれば、
一度アンインストールして様子を見るのも一つの手です。
特に、
「バッテリー節約」「スマホを速くする」系のアプリが
逆に不安定の原因になっているケースもあります。
「アプリを整理しても改善しない」
「セーフモードでも再起動する」
そんな場合は、
ハード側の問題も疑ってみる必要があります。
→ バッテリーが劣化・損傷していると、
必要な瞬間に電力を供給できず、
落ちる → 再起動 → また落ちる をくり返すことがあります。
これは、
の可能性もありますが、
電源まわりや基板の損傷・劣化が疑われるケースもあります。
といったダメージが原因になることがあります。
一度ダメージを受けた箇所は、
によって、
症状がだんだん悪化していくパターンも多いです。
このような場合、
内部で 腐食やサビが進行 し、
時間差で再起動や起動不良が出てくることがあります。
水濡れが関係しているときは、
放置するとどんどん状態が悪化しやすいため、
早めの内部洗浄・点検が重要です。
再起動トラブルでやってしまいがちな
「やればやるほど危ない」 対処もあります。
しかも、
ハード故障が原因なら初期化しても治らないことがほとんどです。
これは、
など、症状悪化の引き金になりかねません。
→ 基板を傷つけたり、
防水・防塵性能を失ったり、
最悪の場合は発煙・発火の危険もあります。
こうした場合は、
無理に使い続ける前に専門店に状態を診てもらうのがおすすめです。
これらを伝えることで、
など、最適な提案をしてもらいやすくなります。
突然の再起動は不安ですが、
そのすべてが「即買い替え」レベルの故障とは限りません。
「また再起動した…」とイライラしながら使い続けるより、
原因を切り分けて、直す or 買い替える の判断を早めにしてしまうほうが、
結果的にデータも時間も守りやすくなります。
今まさに再起動に悩まされている方は、
この記事のチェックポイントを試しつつ、
気になる症状が続くようであれば、
早めの診断・相談を検討してみてください。
まちスマ イオン豊橋南店
📍所在地：愛知県豊橋市野依町落合1-12 イオン豊橋南店1階
📞お問い合わせ：080-3496-2979
🕒営業時間：10:00〜21:00（年中無休）
元大手携帯キャリアショップに約5年間勤務し、店舗運営に携わる。
その後、iPhone修理業界に転身し、約10年にわたりスマホ修理事業を経営。自身で修理を手がけた経験も豊富で、これまでに累計2万台以上の端末修理を実施してきた。
「自称・日本一iCloudに詳しい男」として、データ保護やバックアップに関する深い知識を持つ。
また、経営者としてだけでなく、スマホ修理技術者のトレーナーとしても活躍し、これまでに100名以上の技術者の育成に携わってきた。
現在は、「日本全国の【想い出を継なぐ】」というビジョンのもと、「【修理で愛着を守る】」をミッションとして日々活動中。
お客様の大切なデータや端末を守る修理サービスの提供を通じ、技術だけでなく心のこもったサービスを追求している。
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