こんにちは！
まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）です。
今回は 2025年2月3日 にご依頼いただいた、
Galaxy S25の「画面が真っ暗だが音は鳴る」症状 の修理実績をご紹介します。
最新Galaxyシリーズでも、
落下や内部パネル不良により 表示だけが映らなくなるトラブル は意外と起こります。

■ ご依頼内容

• 機種の種類：Android
• 機種名：Galaxy S25
• 症状：画面が真っ暗・音は鳴る
• 処置：画面交換
• 作業時間：約2時間
• 部品取り寄せ：1〜2日
• 金額：要相談（パネル仕様・在庫状況により変動）
• データ：そのまま

【事前予約でスムーズに対応！】

■ 来店時の状態

お客様からは、
「通知音や着信音は鳴るのに、画面が全く映らない」
「再起動しても改善しない」
というご相談でご来店されました。
端末を確認すると、

• 電源は入っている（音・バイブ反応あり）
• 画面表示は完全にブラックアウト
• 外観上の割れは目立たない

という状態でした。
この症状は、
有機ELディスプレイ内部の故障 が原因であることがほとんどです。

■ なぜ「音は鳴るのに画面が映らない」の？

Galaxy Sシリーズで多い原因は、

• 落下などの衝撃による表示パネル破損
• 有機EL内部の表示層トラブル
• 表示ケーブルの不良

などが挙げられます。
システム自体は正常なため、
画面交換で改善するケースが非常に多い症状 です。

■ 修理内容（Galaxy S25 画面交換）

1. 事前診断

起動状態・音・振動反応を確認。

2. 本体分解

背面から開封し、内部状態をチェック。

3. 故障した画面パネルを取り外し

基板やケーブルを傷つけないよう慎重に作業。

4. 新しい画面パネルを装着

表示・タッチ・発色を確認。

5. 最終動作チェック

• 画面表示
• タッチ操作
• 通信・音

を確認し、修理完了。
作業時間は約2時間 でした。

■ 修理後の状態

画面交換後は、

• 画面表示が正常に復活
• タッチ操作も問題なし
• データもそのまま

と、安心して使える状態に復旧しました。
お客様からも、
「買い替えないといけないと思っていた」
「データが消えなくて本当に助かった」
と喜んでいただけました。

🙌お客様の声

お客様から喜びの声もいただいております！

■ 画面が真っ暗な症状を放置すると？

放置すると、

• 完全に操作不能になる
• データの取り出しが困難になる
• 修理範囲が広がる

可能性があります。
音が鳴っている状態は“直る可能性が高いサイン” なので、
早めの修理がおすすめです。

■ まちスマ豊橋店が選ばれる理由

• Android・Galaxy最新機種にも対応
• データそのまま修理
• 部品取り寄せ後は迅速に対応
• 修理不可の場合は料金0円
• 正社員スタッフによる品質重視の作業
• イオン豊橋南でアクセス・駐車場完備

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■ まとめ

今回は、
Galaxy S25
画面が真っ暗・音は鳴る → 画面交換修理
（作業約2時間／部品取り寄せ1〜2日・金額要相談）
の修理実績をご紹介しました。
Galaxyの画面トラブルでお困りの方は、
ぜひ まちスマ豊橋店 にご相談ください！

■ まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）

• 住所： 愛知県豊橋市野依町字落合1-12 イオン豊橋南 2F
• 営業時間： 10:00〜20:00
• 駐車場完備・年中無休

Galaxy・PixelなどAndroid修理も、
地域密着の まちスマ豊橋店 にお任せください！