こんにちは！
まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）です。
今回は 2025年1月27日 にご依頼いただいた、
Galaxy S10 Plusの「画面は映るがタッチが効かない」症状 の修理実績をご紹介します。
Android端末で多いトラブルのひとつが、
表示は正常なのにタッチ操作だけが反応しない という症状です。

■ ご依頼内容

• 機種の種類：Android
• 機種名：Galaxy S10 Plus
• 症状：画面タッチが効かない
• 処置：画面交換
• 作業時間：約2時間
• 部品取り寄せ：1〜2日
• 金額：要相談（パネル種類・状態により変動）
• データ：そのまま

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■ 来店時の状態

お客様からは、
「画面は表示されているのに操作できない」
「スワイプやタップが全く反応しない」
というご相談でご来店されました。
端末を確認すると、

• 画面表示は正常
• タッチ操作が一切反応しない
• ゴーストタッチ・誤作動はなし

という状態でした。
この症状は、
ディスプレイ内部のタッチセンサー故障 が原因であることがほとんどです。

■ なぜタッチだけ効かなくなるの？

Galaxy S10 Plusでよくある原因は、

• 落下や圧迫による内部センサー破損
• 経年劣化によるタッチ層の不良
• 画面内部の回路トラブル

などが挙げられます。
設定変更や再起動では改善せず、
画面パネルの交換が必要 となります。

■ 修理内容（Galaxy S10 Plus 画面交換）

1. 事前診断

表示状態・タッチ反応・起動状況を確認。

2. 背面パネルから分解

Galaxyシリーズ特有の構造のため、
背面ガラスを割らないよう慎重に作業します。

3. 故障した画面パネルを取り外し

ケーブルや基板を傷つけないよう注意。

4. 新しい画面を装着

タッチ反応・表示・発色をチェック。

5. 最終動作確認

• タッチ操作
• 画面表示
• 通信・各種機能

を確認し、修理完了。
作業時間は約2時間 でした。

■ 修理後の状態

画面交換後は、

• タッチ操作が正常に復活
• スワイプ・文字入力もスムーズ
• データもそのまま

と、快適に使用できる状態へ復旧しました。
お客様からも、
「普通に操作できるようになって助かった」
「買い替えずに済んでよかった」
と喜んでいただけました。

🙌お客様の声

お客様から喜びの声もいただいております！

■ タッチ不良を放置すると？

そのまま使い続けると、

• ロック解除ができなくなる
• データ移行が困難になる
• 完全に操作不能になる

といったリスクがあります。
タッチが効かない症状は、早めの修理が重要 です。

■ まちスマ豊橋店が選ばれる理由

• Android修理にも幅広く対応
• データそのまま修理
• 部品取り寄せ後は迅速に対応
• 修理不可の場合は料金0円
• 正社員スタッフによる安心・丁寧な作業
• イオン豊橋南でアクセス・駐車場完備

■ まとめ

今回は、
Galaxy S10 Plus
画面タッチが効かない → 画面交換修理
（作業約2時間／部品取り寄せ1〜2日）
の修理実績をご紹介しました。
Androidスマホのタッチ不良・画面トラブルでお困りの方は、
ぜひ まちスマ豊橋店 にご相談ください！

【事前予約でスムーズに対応！】

■ まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）

• 住所： 愛知県豊橋市野依町字落合1-12 イオン豊橋南 2F
• 営業時間： 10:00〜20:00
• 駐車場完備・年中無休

Galaxy・PixelなどAndroid修理も、
地域密着の まちスマ豊橋店 にお任せください！