こんにちは！まちスマ豊橋店です。
今回は豊橋市にお住まいのお客様より、**iPhone13Proの「画面が真っ暗になり操作ができない」**というご相談をいただきました。
「通知音は鳴るのに画面が映らない…」
「着信は来るけど何も操作できない…」
「突然画面が真っ暗になってしまった…」
このような症状は、iPhoneを利用されている方の中でも意外と多いトラブルです。突然スマートフォンが使えなくなると、お仕事や学校、連絡手段にも影響が出て非常に困ってしまいますよね。
今回は実際の修理事例をもとに、iPhone13Proの画面が真っ暗になる原因や修理内容について詳しくご紹介します。

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今回の修理内容

機種名：iPhone13Pro
症状：画面真っ暗で操作できない
修理内容：画面交換
作業時間：約60分
部品取り寄せ：なし（即日対応）
修理料金：18,500円

iPhoneの画面が真っ暗になる原因とは？

iPhoneの画面が映らなくなる原因はいくつかあります。

① 落下などによる液晶破損

もっとも多い原因が落下による液晶故障です。
iPhone13Proは非常に高性能な有機ELディスプレイを搭載していますが、衝撃には注意が必要です。
特に以下のようなケースは画面故障につながりやすくなります。

• ポケットから落としてしまった
• 車から降りる際に落下した
• カバンの中で圧迫された
• 机や床へ強くぶつけた

ガラス割れがなくても内部液晶だけ破損するケースも珍しくありません。

② 有機ELディスプレイの故障

iPhone13Proは有機ELディスプレイを採用しています。
有機ELは非常に綺麗な表示性能を持つ一方、強い衝撃や圧力により内部表示機能が破損する場合があります。
症状としては、

• 画面が真っ暗
• 緑線が入る
• 一部だけ映る
• タッチ操作が効かない
• ゴーストタッチが起こる

などが発生します。

③ 水没や湿気による内部故障

これから暑くなる季節は汗や飲み物による水濡れも増えます。
iPhoneには耐水性能がありますが、完全防水ではありません。
内部へ水分が侵入すると、

• 液晶表示異常
• タッチ不良
• 起動不可

などのトラブルにつながります。

④ 基板側の故障

稀に画面ではなく基板側が原因の場合もあります。
しかし今回の端末は内部点検の結果、液晶パネル交換で改善する状態でした。

修理前の状態

今回お持ち込みいただいたiPhone13Proは、画面が完全に真っ暗な状態でした。
ただし確認すると、

• バイブ反応あり
• 着信音あり
• 充電反応あり

という状況。
つまり本体自体は動作しており、画面表示だけに問題が発生している可能性が高い状態でした。
お客様も、
「データが消えてしまうのではないか」
「買い替えないといけないかもしれない」
と非常に不安そうなご様子でした。
iPhone13Proはまだまだ現役で使用される方も多く、買い替えとなると大きな出費になります。
まずは画面交換で改善するか確認する流れとなりました。

修理作業スタート

まちスマでは内部状態を確認しながら慎重に分解作業を行います。
iPhone13Proは精密機器のため、無理な分解は別の故障につながることがあります。
内部を確認後、新しい画面部品を仮付け。
すると…
無事に画面表示が復活！
タッチ操作も問題なく動作しました。
その後、

• タッチ確認
• Face ID確認
• 液晶表示確認
• 充電確認
• 各種動作確認

を実施。
問題がないことを確認し、本組みを行いました。

修理完了！データそのままで復旧

作業時間は約60分。
データを消すことなく、そのままお返しできました。
お客様からも、
「買い替えを覚悟していたので助かりました！」
「すぐ直って本当に良かったです！」
と喜んでいただけました。
スマホは生活の必需品。
突然使えなくなると本当に困ります。
だからこそ早めの修理が重要です。

画面が真っ暗でも慌てないでください

画面が映らない＝必ず買い替え、ではありません。
実際には今回のように画面交換だけで改善するケースも非常に多いです。
以下のような症状がある場合は、一度ご相談ください。

• 画面が真っ暗
• タッチできない
• 緑線が入る
• 液晶漏れしている
• ゴーストタッチする
• 画面がちらつく
• 落としてから映らない

放置すると症状が悪化する場合もあります。
特にゴーストタッチは、誤操作によるパスコードロックにつながるケースもあるため注意が必要です。

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豊橋市でiPhone修理ならまちスマ豊橋店へ

まちスマ豊橋店では、

• iPhone画面修理
• バッテリー交換
• カメラ修理
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• データそのまま修理
• ガラスフィルム施工
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など幅広く対応しております。
「これ修理できるかな？」
「費用はどれくらい？」
そんなご相談だけでも大歓迎です。
最短即日対応、データそのままで修理可能なケースも多数ございます。
豊橋市周辺でiPhone13Proの画面故障やスマホトラブルでお困りの方は、ぜひまちスマ豊橋店までお気軽にご相談ください。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

🙌お客様の声

お客様から喜びの声もいただいております！