愛知県豊橋市のみなさま、こんにちは！まちスマ豊橋店です。
今回は iPhone14 Pro のアウトカメラが真っ暗で映らない症状 のご相談をいただき、修理を行いましたので、その内容をご紹介します。

■ご依頼内容

• 日付： 11/17
• 機種の種類： iPhone
• 機種名： iPhone14 Pro
• 症状： アウトカメラが真っ暗で映らない
• 処置： アウトカメラ交換
• 作業時間： 約1時間
• 部品取り寄せ： なし（在庫にて即日対応）
• 金額： 25,300円（税込）

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■症状について：アウトカメラが真っ暗になる理由

お持ちいただいた端末は、カメラアプリを起動しても リアカメラが完全に真っ黒 の状態でした。

よくある原因としては：

• 落下や衝撃によるカメラユニット内部の破損
• 望遠・広角・超広角のいずれかのモジュール不良
• 手ぶれ補正（OIS）部分の故障
• レンズ内部へのホコリの侵入

今回も落下歴があり、それが原因でユニット内部のセンサーが故障している状態でした。

■iPhone14 Pro のカメラ構造は非常に複雑

iPhone14 Pro には、

• メイン（広角）
• 超広角
• 望遠 の 3つのカメラユニット が搭載されています。

これらは1つの基板ケーブルで連動しているため、どれか1つが故障すると アプリ全体が黒画面になる ことがよくあります。
特に14 Pro の望遠カメラは大型化しており、衝撃に弱い傾向があります。

■修理の流れ

1. 事前動作チェック

• 前後カメラの動作
• フラッシュ
• マイク
• カメラアプリ起動状態

フロントカメラは正常、問題はリア側のみでした。

2. 分解作業

iPhone14 Pro は強力な耐水シールで固定されているため、慎重に画面を開きます。 内部ケーブルを傷つけないよう、熱を加えながら丁寧に分離します。

3. カメラユニットの交換

故障しているユニットを取り外し、新品のアウトカメラユニットへ交換します。
iPhone14 Pro のカメラは大きいだけでなく、手ぶれ補正ユニットが繊細なため非常に慎重な作業が必要です。

4. 動作確認

交換後、以下の項目をチェック：

• 広角・超広角・望遠すべて映るか
• 手ぶれ補正の動作
• フォーカスの速度
• 動画撮影の安定性

すべて正常に動作し、黒画面も改善しました。

■修理後の状態

カメラが無事復活し、お客様からも 「これでまた写真が撮れる！旅行前に直って助かった！」 と喜んでいただけました。
iPhone14 Pro はカメラ性能が高く、カメラ故障は日常の不便が大きく出る症状です。即日で改善できて何よりです。

■豊橋市で増えるカメラ故障

豊橋店では以下のケースが特に多いです：

• 落下によるOIS（光学手ぶれ補正）の故障
• 車内での落下
• ポケットからの落下でレンズに衝撃
• 海沿いや砂場での使用中に砂が侵入

14 Pro は特に望遠カメラの構造が繊細なため、落下1回で真っ暗になるケースが増えています。

■まちスマ豊橋店が選ばれる理由

• データそのまま即日修理
• カメラ交換は最短1時間
• 正社員スタッフによる丁寧な説明
• 修理不可なら無料
• 豊橋市での修理実績多数

iPhone14 Pro のような最新モデルにも、確かな技術で対応しています。

■再発防止のためにおすすめ

• 衝撃吸収ケースの使用
• カメラ部分を保護するカメラレンズフィルム
• バッグ・車内での保護

カメラユニットは本体パーツの中でも特に衝撃に弱いため、保護強化をおすすめします。

■まとめ

今回の修理は：

• 症状： リアカメラが真っ暗
• 原因： カメラユニット故障
• 処置： アウトカメラ交換
• 金額： 25,300円（税込）
• 作業時間： 約1時間 という内容でした。

iPhone14 Pro のカメラ不良は即日改善できるケースが多いので、お困りの際はお早めにご相談ください！

📍まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）

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