【豊橋市】iPhone SE2で相手に声が届かない…原因はマイク故障！充電ドック交換で即日復活【まちスマ豊橋店】

こんにちは！
まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）です。
今回は 2025年12月3日 にご依頼いただいた、
iPhone SE2（第2世代）の通話トラブル（相手に声が届かない）
という症状の修理実績をご紹介します。
SE2は人気が長く続いた機種のため、
マイク不良・相手に声が届かない問題 が増えてきています。

■ ご依頼内容

• 機種種類：iPhone
• 機種名：iPhone SE2（第2世代）
• 症状：相手に声が届かない（通話時のマイク不良）
• 処置：充電ドック交換（マイク一体部品）
• 作業時間：1.5時間
• 部品取り寄せ：無し（在庫あり）
• 金額：9,900円（税込）
• データそのまま修理

■ 来店時の状態

お客様からは、
「こちらの声だけ全く届かない」
「スピーカー通話でも声が入らない」
「LINE通話でも同じ症状で困っている」
というご相談をいただきました。
実際に当店でテストしたところ、

• 通話アプリすべてで声が拾われない
• 録音アプリで音声の入力なし
• 外部要因（設定・マナーモード）では変化なし

という状況でした。
この症状は、
充電ドック（下部のパーツ）に搭載されたメインマイクが故障している典型例 です。

■ 原因：充電ドックのマイク故障

iPhone SE2のメインマイクは、
充電ドック（Lightning端子のあるパーツ）と一体構造。
この部品は、

• 湿気
• ホコリ
• 汚れ
• 経年劣化
• ケーブルの断線
• 衝撃による破損

によって故障しやすい箇所で、
特に「声が届かない」症状の原因として非常に多いです。
豊橋市では、
車内利用やポケット内の結露によりマイクが劣化するケースが目立ちます。

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■ 修理工程（充電ドック交換）

1. 端末を分解し、画面を取り外し

SE2は防水テープが強固なため、専用ヒーターで温めながら丁寧に開封します。

2. バッテリー・スピーカー・基板の部品を順に取り外す

充電ドックは内部の最下層に位置するため、複数のパーツを分解してアクセスします。

3. 故障した充電ドック（マイク一体）を交換

新品のドックコネクターへ交換し、断線やマイク不良を一掃。

4. 組み上げ・動作テスト

• 通話テスト（通常・スピーカー）
• ボイスメモ録音テスト
• LINE通話テスト
• 充電機能
• バイブ・スピーカー動作

をすべて確認し、正常な状態へ復活しました。
作業時間は 約1時間半 です。

■ 修理後の状態

交換後の動作テストでは、

• 声をクリアに拾う
• 通話でも問題なく相手に届く
• 録音も正常に機能

と、トラブルが完全に解消！
お客様からは、
「仕事の電話で困っていたので本当に助かった！」
「機種変更を考えていたけど、こんなに早く直るならもっと早く来ればよかった」
と、とても喜んでいただけました。

■ SE2でマイク不良が起きやすい理由（豊橋市の傾向）

豊橋市では、

• 車内の高温・湿気
• 砂埃やホコリの多い環境
• 長年使用による劣化
• 充電しながらの利用頻度が高い

などにより、充電ドックの故障が増加しています。
加えてSE2は丸4〜5年使われている方が多く、
マイク機能が寿命に近づいているケースも多発しています。

■ まちスマ豊橋店が選ばれる理由

• データそのまま即日修理
• マイク・ドック交換など細かい故障にも対応
• 正社員スタッフの高い技術で丁寧に作業
• 修理不可の場合は料金0円
• イオン豊橋南で便利（駐車場完備）
• iPhone／iPad／Switch／Android幅広く対応

通話ができない症状はすぐに改善できる場合が多いので、
急ぎの方もご相談ください！

■ まとめ

今回は、
iPhone SE2 の通話不良（相手に声が届かない） → 充電ドック交換（9,900円 / 1.5時間）
という修理実績をご紹介しました。

• 通話で声が届かない
• 録音できない
• マイクが反応しない

といった症状は、早めの修理で改善できます。

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■ まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）

• 住所：愛知県豊橋市野依町字落合1-12 イオン豊橋南 2F
• 営業時間：10:00〜20:00
• 駐車場完備 / 年中無休

通話トラブル・マイク不良・充電不良など、
iPhoneの不具合は何でもお任せください！