【豊橋市】iPhone SE2の通話で声が聞こえない…イヤースピーカー交換で即日改善！【まちスマ豊橋店】

こんにちは！
まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）です。
今回は 2025年12月3日 にお預かりした、
iPhone SE（第2世代）の通話不良（相手の声が聞こえない）
という症状の修理実績をご紹介します。
SE2は発売から年数が経ち、
イヤースピーカーの故障・音割れ・無音トラブル が増えてきている機種です。

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■ ご依頼内容

• 機種種類：iPhone
• 機種名：iPhone SE2（第2世代）
• 症状：電話の時に相手の声が聞こえない（通話不良）
• 処置：イヤースピーカー交換
• 作業時間：40分
• 部品取り寄せ：なし（店頭在庫あり）
• 金額：8,800円（税込）
• データ：そのまま修理

■ 来店時の症状

お客様からは、
「相手の声が小さすぎて聞こえない」
「耳を当ててもまったく音がしない」
「スピーカー通話なら聞こえるけど、普通の通話はダメ」
という状態でのご相談でした。
実際に動作チェックを行ったところ、

• スピーカー通話（外部スピーカー）は正常
• 通話時のイヤースピーカーは完全に無音
• 再起動や設定変更でも改善なし

という状況。
これはSE2で特に多い不具合で、
・イヤースピーカー部品の故障
・湿気や汚れの侵入
・経年劣化による音量低下
が原因としてよく見られます。

■ 原因：イヤースピーカーの物理故障

通話スピーカー部分には細かいメッシュ加工が施されていますが、
長期使用による

• 蒸れ
• 汗
• 皮脂
• ホコリ

などの蓄積で音が出なくなることがあります。
SE2は高温に弱く、
車内での利用や夏場の熱によっても故障が起きやすいモデルです。
今回は部品診断の結果、
イヤースピーカー本体の故障 が原因と判明しました。

■ 修理工程（イヤースピーカー交換）

1. 画面を丁寧に開封

SE2は画面上部のケーブルが繊細なため、角度を調整しながら開きます。

2. 近接センサー周辺のパーツを分解

FaceTimeカメラ・近接センサー・スピーカーが一体化されている構造のため、
損傷しないよう慎重に取り外します。

3. 故障したイヤースピーカーを交換

店頭在庫の新品部品に交換。

4. 組み上げ後の動作チェック

• 通話音量の確認
• 音質チェック
• 近接センサーの反応
• 画面消灯の動作

などを細かく確認し、問題がないことを確認してお渡ししました。
作業は 約40分 とスピーディーに完了！

■ 修理後の状態

交換後は通話テストにて、

• 相手の声がくっきり聞こえる
• 音量も十分確保
• 無音状態が完全に解消

と、正常な状態に改善。
お客様からは
「通話が聞こえなくて仕事に支障が出ていたので助かった！」
「機種変更しなくて済んだ！」
と喜んでいただけました。

■ SE2で通話不良が増えている理由（豊橋市の傾向）

豊橋市周辺では、次のような使用環境が影響しやすい傾向があります。

• 車内での熱がこもりやすい
• 湿気・汗によるパーツ劣化
• 長時間の電話利用が多い
• 防水機能の低下による水分侵入

特にSE2は耐水性能が経年で落ちやすく、
スピーカー内部に湿気が溜まり故障するケースが増加中です。

■ まちスマ豊橋店が選ばれる理由

• データそのまま即日修理
• イヤースピーカーなど細かいパーツ交換も対応
• 修理不可の場合は料金0円
• イオン豊橋南で駐車場完備
• 正社員スタッフの高い技術力
• iPhone / iPad / Switch など幅広く修理可能

通話不良や音のトラブルは原因が複数ありますが、
まちスマならその場で診断し最適な修理を提案します。

■ まとめ

今回は、
iPhone SE2 の通話不良（声が聞こえない）→ イヤースピーカー交換（8,800円 / 40分）
の修理実績をご紹介しました。
通話トラブルは放置しても改善しないケースがほとんどです。
同じ症状でお困りの方は、ぜひお早めにご相談ください！

【事前予約でスムーズに対応！】

■ まちスマ豊橋店（イオン豊橋南）

• 住所：愛知県豊橋市野依町字落合1-12 イオン豊橋南 2F
• 営業時間：10:00〜20:00
• 駐車場完備 / 年中無休

通話不良・音が聞こえない・マイクトラブルなど、
iPhoneの不具合は何でもお任せください！