iPhone修理/スマホ修理105store ドン・キホーテUNY小牧店1F
- 住所
愛知県小牧市堀の内3丁目15
- 営業時間
- 11:00-20:00
- 定休日
- なし
- 駐車場
- 1,700台(立体駐車場あり)
- 近い地域
- 小牧市,犬山市,北名古屋市
本日は急に充電ができなくなったXperia XZ1 の修理をさせていただきました!!
夜寝る前に充電をし、朝起きて確認したところ全く充電がされていなかった😲💦
心当たりがあるとすれば、朝起きたときにベッドからスマホが落ちていたので、衝撃で壊れたかもしれない・・・とのこと。
お客様に水場への持ち込みがないか。最近不調が無かったか。ヒヤリングを繰り返し行います。お客様の言葉が診断のヒントになることって結構多いので、
コミュニケーションは修理屋にとっても大事な能力の一つです(^^♪
お客様の言葉をヒントに充電が本当にできないか。再度チェックを行い、原因を絞っていきます。
お客様としては仕事用の端末なので今日中になんとかして欲しいとのこと。ただ、Androidは種類も何百種類以上、その中の画面やバッテリー、充電部分、カメラなどの細かい部品を在庫として全て管理するとなると不可能に近いです((+_+))
在庫はiPhoneと違って取り寄せになることもしばしば。今回も、もし部品交換の場合は部品の取り寄せに1日、2日は必要になります。
では部品のないAndroidは即日で直らないのか?と言われたら『否』です。原因によっては即日修理も可能です!
今回も題目のあるように即日で修理完了してお返ししております。ネタバレですね(/・ω・)/
スマホの部品は基板と呼ばれる大元に部品がコネクタ接続されています。そのコネクタが衝撃などで接触不良を起こすと、正常に動作しないことがあります。
今回、朝起きた時にスマホがベッドから落ちていたというお話があったので、一度接触不良を疑って脱着作業をしていきます!!
Xperia XZ1 は背面からではなくiPhoneと同じように画面から開けていく構造です。
ただ、その難易度はiPhoneよりもぐっと高いです。
液晶を傷つけないように工具を挿しこまないといけないのですが、その隙間はわずか1ミリほど。iPhoneのように厚みのある構造をしていないので、強めの工具も使用できません。
iPhoneくらいなら手先が器用な方は自己修理できてしまいますが、この機種を一般の方がやるのは少し難しいかもしれません・・・。
予想通りコネクタが抜けかけていました。
コネクタを再度はめなおして充電確認・・・。
無事充電ができました!!
お客様にも大変喜んでいただけました(*´▽`*)
当店では、iPhone(アイフォン)・iPad(アイパッド)はもちろん。Android(アンドロイド)やSwitch(スイッチ)・PS4などゲーム機も修理対応しています!
画面の修理(ディスプレイ交換)・バッテリー(電池)交換・電ができない(充電不良修理)・データ復旧などどんな修理もご依頼いただけます!