1. 1.はじめに：データ復旧の依頼経緯
2. 2.故障の状態とお客様の想い
3. 3.Galaxy S8分解・基板修理の流れ
4. 4.データ復旧の成功とお客様の反応
5. 5.「想い出を守る」仕事としての修理
6. 6.他店で断られたスマホも諦めないで
7. 7.まちスマが目指す未来：家族の記憶を残す世界へ
8. 8.まとめ

以前「データ復旧させてください」という動画を公開したところ、視聴者の方から実際にご依頼が届きました。
届いた端末は Galaxy S8。中のデータがまったく取り出せない状態とのことでした。
「家族の写真や電話帳がどうしても取り出したい」という強い想いを受け、今回の復旧がスタートしました。

お預かりしたGalaxy S8は、たまに画面が一瞬だけ点くものの、ほとんど操作不能。
お客様は「電源は入っている気がする」と話されており、わずかな可能性にかけてのご依頼でした。

お話を伺うと、7年間使い続けた大切なスマホで、娘さんの結婚式の写真や家族の思い出が詰まっていました。
他の修理店では「修理不可」「データは諦めてください」と言われたそうです。

Galaxy S8は部品流通が少なく、復旧には高度な技術が求められます。
今回は「時間優先」での復旧希望だったため、純正部品取りパーツを使用し、基板を移植して復旧を試みました。

背面を温めて分解 → ネジ・プレートを外す → 基板を慎重に取り外し → 新しい外装へ載せ替え。
基板にはすべてのデータが入っているため、1つのミスも許されない作業です。

組み上げ後、いざ電源を入れると──
無事に起動成功。 中のアプリや写真、メール履歴もそのまま残っていました。

お客様は新しいスマホには一部しかデータが移行できず、特にLINE履歴や写真が消えてしまったことを悲しまれていました。
しかし、この復旧によって 娘さんの結婚式の写真や7年間の思い出が全て戻り、その瞬間には涙ぐまれる場面も。
「本当にお願いしてよかった」とのお言葉をいただきました。

私たちは単なる修理屋ではありません。
スマホの中には、家族の愛情や人生の記録が詰まっています。
今回のように「もう無理だ」と言われた端末が復旧することで、お客様の人生の一部を守ることができます。

まちスマの管理者は全員、修理技術を理解しているスタッフです。
現場の気持ちが分かるからこそ、「お客様の想いを守る」修理ができると信じています。

携帯ショップやメーカー修理で「データは残りません」と言われても、セカンドオピニオンとしての修理屋が存在します。
他店で「無理」と言われた端末でも、私たちが復旧できるケースは多くあります。

まちスマでは「治らなかった場合の料金は一切いただかない」ポリシーで対応しています。
全国から郵送でもご依頼可能です。お気軽にご相談ください。

私たちのビジョンは 「想い出を継なぐ」。
子どもが成長してからも、家族で写真を見返せる世界を作ること。
スマホの中のデータを守るだけでなく、現像してリビングに飾る文化を広げていきたいと考えています。

今後は、端末修理とあわせて「アルバム現像サービス」も展開予定です。
大切な想い出をカタチとして未来に残していけるよう、私たちは挑戦を続けます。

電源が入らなくても、スマホの中のデータはまだ生きていることがあります。
「もう無理かも」と思った時こそ、ぜひまちスマへご相談ください。
私たちは、“想い出を守る最後の砦”として全力でサポートします。