【一宮市】iPhone11のアウトカメラのピント不良を即日修理｜まちスマ一宮店


こんにちは、まちスマ一宮店です。
今回は iPhone11のアウトカメラのピントが合わなくなってしまった というご相談でご来店いただいたお客様の修理事例をご紹介します。

写真を撮る時にピントが合わないと、日常の記録や仕事の場面でも困ってしまいますよね。
同じ症状でご相談いただくケースが近年増えており、iPhone11では特に発生しやすい不具合のひとつです。




■ご来店時の症状


お客様からお伺いした内容は以下の通りです。

• カメラが常にボケてしまう
• 近距離・遠距離ともにピントが合わない
• ズームすると「ジーッ」という異音がする
• 動画撮影時もブレが大きい

症状の傾向から、内部のオートフォーカス（AF）機構の故障や、レンズユニット内の手ブレ補正機構の破損が疑われました。




■想定される原因


iPhone11で多いアウトカメラ不具合の主な原因は次の通りです。


① AF（オートフォーカス）モーターの故障


ピント調整を行う部品が壊れると、ボケたまま固定されてしまいます。


② 手ブレ補正機構の破損


衝撃に弱く、故障すると「カタカタ音」「ジーッという音」が発生します。


③ 落下によるレンズユニットの歪み


外観に傷がなくても、内部だけ損傷しているケースがよく見られます。

iPhone11は発売から年数も経ち、衝撃や経年劣化が蓄積して不具合が発生しやすい状態になっています。




■今回の修理内容


処置：アウトカメラユニット交換
作業時間：約60分
部品取り寄せ：1〜2日
料金：18,600円（税込）

iPhone11のアウトカメラは一体型ユニットのため、部分修理はできず新品カメラへの交換となります。

当店では正社員スタッフが作業を担当し、品質を重視した丁寧な施工を行っています。




■修理の流れ


作業工程を簡単にご紹介します。


① 事前動作チェック


ピントの動作・ズーム・動画撮影を確認し、症状を正確に把握します。


② 端末内部の状態確認


基板・バッテリー周辺に損傷がないか確認。
今回は内部に大きなダメージはありませんでした。


③ 故障したカメラユニットを取り外し


精密部品のため、慎重に分解していきます。


④ 新品ユニットの取り付け


取り付け後、動作テストを行い問題がないことを確認します。


⑤ 最終チェック

• ピントのスピード
• ズーム時の音・動作
• 動画の手ブレ補正
• 暗所でのフォーカス性能

これらを細かく検証し、正常な状態へ復旧いたしました。




■修理後の状態


交換後は…

• ピントがスッと合う
• ズーム時の異音が解消
• 動画撮影時のブレも改善

といった状態に復旧し、お客様にも大変喜んでいただけました。




■一宮市で増えている「iPhone11カメラ不良」


当店ではここ一年ほど、iPhone11のカメラに関する相談が非常に増えています。

特に多いのは以下の症状です。

• ピントが合わない
• カメラが揺れる
• 黒いシミが映る
• ズーム時の異音
• 落下後の映りの悪化

発売から年数が経ち、内部部品の劣化や衝撃による不具合の発生率が上がっているためと考えられます。




■症状を悪化させないために


同じトラブルを防ぐためのポイントをご紹介します。

• スマホケースは衝撃吸収タイプがおすすめ
• カメラ部分への衝撃は特に注意
• 「ジーッ」という異音が出たら早めに相談
• レンズの曇り・シミを放置しない

軽い不具合と思っていても、内部は大きく損傷している可能性があります。




■まとめ


今回は、iPhone11のアウトカメラのピント不良をカメラユニット交換で約60分で復旧 した事例をご紹介しました。

• データそのまま
• 即日修理対応
• わかりやすい料金設定
• 修理不可なら無料

まちスマ一宮店なら、安心してご相談いただけます。

一宮市で iPhone11 のカメラ不調にお困りの際は、ぜひ当店へお気軽にお越しください。

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