【豊川】iPhone XSのタッチが反応しない症状を画面交換で改善した事例
iPhone XSでタッチが反応しない症状のご相談を受け、画面交換を行った修理事例です。受付時の状態確認から作業後のタッチ動作チェックまで、写真とあわせて分かるようにまとめました。
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修理写真
iPhone修理の修理前後写真
修理前受付時は画面の一部または全体でタッチ操作が反応しない状態でした。
修理後画面交換後にタッチ操作や表示の確認を行いました。
愛知県 豊川市 本野ケ原2丁目50の修理メモ
まちスマ 豊川店で確認した修理ポイント
豊川市本野ケ原周辺でiPhone XSのタッチ不良にお困りの方は、豊川店へご相談ください。
この記事で確認できること
- iPhone XSのタッチが反応しない症状でご相談
- 画面交換を実施
- 当日60分で対応
- 修理後にタッチ操作と表示を確認
- データはそのままでお返し
- 機種
- iPhone XS
- 修理時間
- 当日60分
- 修理内容
- 画面交換
- 修理料金
- 税込11,500円
- 保証
- 90日間
タッチ不良のご相談があった端末です。
店頭で状態確認後、画面交換を実施した目安時間です。
表示とタッチ操作に関わる画面部品を交換しました。
受付時に案内した料金です。
交換部品の保証期間として案内しています。
受付時の状態
お持ち込み時のiPhone XSは、画面表示はできているものの、タッチ操作が反応しない状態でした。
一部の操作だけが効かないのか、全体的に反応しないのかを確認しながら、画面の表示状態や外傷の有無もあわせて見ていきました。
こうした症状は、画面側の不具合が関係している場合がありますが、店舗で状態を確認したうえで判断しています。

受付時に確認した内容
- 画面表示が出ているか
- タッチが全体で反応しないか、一部のみ反応しないか
- 強い割れや液晶のにじみがないか
- 操作不能でも必要な情報が確認できるか
行った作業
今回はiPhone XSの画面交換を行いました。表示とタッチの両方に関わる部品を入れ替え、交換後に動作確認を進めています。
内部の状態を確認し、取り外しと組み付けの際は周辺部品に無理な負荷がかからないよう注意しながら作業しました。
データそのままでのご案内となり、受付時の内容に沿って当日修理を進めました。

作業の流れ
- 本体の状態を確認
- 画面部品を取り外し
- 交換用パーツを組み付け
- 表示とタッチの動作確認
- 最終チェック後にお返し
修理後の確認結果
画面交換後は、タッチ操作が問題なく行えるかを中心に確認しました。
ホーム画面の操作、文字入力、画面表示の見え方などを確認し、修理前に気になっていた反応のなさが解消しているかを見ています。
また、修理後のご案内では、今後の使い方や気になる点があれば早めに相談いただけるようお伝えしました。

修理後に確認した項目
- タッチ操作の反応
- 画面表示の状態
- 文字入力のしやすさ
- 基本操作の可否
- 異常な表示や違和感の有無
同じ症状でお困りの方へ
iPhone XSでタッチが反応しない場合、画面側の不具合が関係していることがありますが、原因は一つとは限りません。
強く押し込む、無理に分解する、何度も再起動を繰り返すなどの自己判断は、状態を悪化させるおそれがあります。
同じような症状でお困りの方は、まず店舗で状態を確認し、画面交換が必要かどうかも含めてご相談ください。
ご相談の目安
- 画面は映るのにタッチだけ効かない
- 一部の場所だけ反応しない
- 操作できずロック解除が難しい
- 落下後から反応が悪くなった
まちスマ 豊川店で確認したこと
- 受付時は表示確認とタッチ反応のチェックを行いました。
- 画面交換後はタッチ操作と表示の両方を確認しました。
- データそのままでのご案内です。
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 画面の映り方に異常がないか確認
- タッチ操作が全体で反応するか確認
- 交換後は基本操作を一通りチェック
よくある質問
Q. iPhone XSで画面は映るのにタッチだけ反応しないことはありますか?
A. はい、画面側の不具合などでタッチ操作だけ反応しにくくなることがあります。店舗で状態を確認し、必要に応じて画面交換をご案内します。
Q. データはそのままで修理できますか?
A. 今回の事例ではデータそのままで画面交換を行いました。ただし、状態によってご案内は変わるため、事前確認をおすすめします。
Q. 修理後はどのような確認をしますか?
A. タッチ操作、表示状態、文字入力、基本操作などを確認し、修理前の症状が改善しているかを見ています。




