【豊川】iPhone 15 Proでタッチ決済が反応しない症状の修理事例｜NFCアンテナ交換

今回は、iPhone 15 Proでタッチ決済が反応しないというご相談でした。店頭で確認したところ、決済端末にかざしても反応しにくい状態でした。

外観の大きな破損は見られませんでしたが、非接触で通信する部分の不具合が考えられるため、まずは内部の状態を確認しながら修理方針をご案内しました。

今回の対応では、NFCアンテナの交換を行いました。NFCは、カード決済や交通系の読み取りなど、かざして使う通信に関わる部分です。

内部の部品を一つずつ確認しながら、交換後に接続状態を整え、再び組み立てを行いました。作業後は、かざしたときに反応するかどうかを店頭で確認しています。

修理後は、タッチ決済の反応を確認しました。かざした際の反応が見られるか、店頭でひとつずつチェックしています。

あわせて、端末の基本的な動作に問題がないかも確認しました。修理前に気になっていた症状について、状態が改善していることを確認したうえでお返ししています。

タッチ決済が反応しない場合、設定だけではなく、内部の通信部品の状態が関わっていることがあります。ただし、症状の出方は端末ごとに異なるため、店舗での確認が必要です。

無理に分解したり、自己判断で強く押し込んだりすると、別の不具合につながることがあります。同じような症状でお困りの際は、まずは店頭で状態をご相談ください。