【豊川】iPhone 13 Proで電話中に相手の声が聞こえない症状をイヤースピーカー交換で確認・修理

ご来店時のiPhone 13 Proは、電話中に相手の声が聞こえないというご相談でした。着信や発信はできても、通話時の音声だけが聞き取りづらい状態だったため、まずは受付時に症状の出方を確認しました。

音量設定や通話時の聞こえ方を確認し、必要な部品交換を含めて状態を見ていく流れでご案内しました。

今回はイヤースピーカー交換で対応しました。イヤースピーカーは、電話を耳に当てたときに相手の声を聞くための部品です。

端末を開けて内部の状態を確認し、必要な部品を交換したうえで、再度組み立てて動作確認を行いました。作業は当日90分で完了し、データはそのままでお返ししています。

交換後は、通話中に相手の声が聞こえるかを実際に確認しました。音の出方、聞き取りやすさ、通話時の基本動作をあわせてチェックし、問題なく使える状態かを見ています。

修理後の確認では、通話音声の再生と聞こえ方のチェックを行い、受付時にあった症状が改善していることを確認しました。

電話中に相手の声が聞こえない症状は、イヤースピーカー側の不具合だけでなく、設定や周辺部品の状態が関係する場合もあります。まずは店舗で実機を確認し、状態に合ったご案内をいたします。

無理に分解したり、強く押し込んだりすると別の不具合につながることがあります。気になる症状があれば、自己判断で操作を続ける前にご相談ください。

豊川市周辺でiPhone 13 Proの通話不良やイヤースピーカー交換をご検討中の方は、豊川店までお気軽にお問い合わせください。