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【岡崎市】iPhone 11の画面割れで映らない症状を画面修理で対応した事例

今回ご紹介するのは、iPhone 11の画面割れに加えて表示が映らなくなった症状の修理事例です。受付時は外側のひび割れが確認でき、画面は表示されない状態でした。今回は画面修理を行い、修理後は表示やタッチ操作、基本動作を順に確認しています。同じような症状でお困りの方は、来店前の参考にしてください。

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更新日

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修理写真

iPhone修理の修理前後写真

  • ひび割れがあり画面が映らないiPhone 11の修理前写真修理前
    受付時は画面のひび割れがあり、表示も確認できない状態でした。
  • 画面修理後に表示が戻ったiPhone 11の修理後写真修理後
    画面交換後は表示とタッチの確認を行い、基本操作をチェックしました。

愛知県 岡崎市 大門2丁目10−10の修理メモ

まちスマ 岡崎店で確認した修理ポイント

岡崎市でiPhone 11の画面割れや表示不良のご相談は、岡崎店で受付しています。

店舗情報

電話番号
080-1588-3756
住所
〒444-2135 愛知県岡崎市大門2丁目10−10
まちスマ 岡崎店の店舗写真

この記事で確認できること

  • iPhone 11の画面割れと表示不良を受付
  • 画面修理を実施
  • 修理時間は約1時間
  • 料金は13,700円
  • 修理後は表示・タッチ・各種動作を確認
機種
iPhone 11

今回ご相談いただいた端末です。

修理時間
1時間

画面修理にかかった時間の目安です。

料金
13,700円

画面修理の受付時にご案内した金額です。

保証
90日

修理後の保証期間です。

受付症状
画面割れ、映らない

来店時に確認できた症状です。

修理内容
画面修理

表示部一式の交換を行いました。

店舗名
岡崎店

対応店舗です。

店舗所在地
愛知県岡崎市大門2丁目10−10

店舗の案内情報です。

受付時の症状

今回のご相談は、iPhone 11の画面が割れてしまい、さらに画面が映らないという内容でした。外側のガラス部分にはひび割れが見られ、表示は確認できない状態でした。

このような場合、見た目の割れだけでなく、画面の表示部分まで影響していることがあります。充電の反応や着信音がある場合でも、画面が映らないと操作ができず、不便を感じやすい症状です。

受付時には、まず外観の状態を確認し、表示不良の程度やタッチ操作の反応があるかをチェックしました。そのうえで、画面修理で改善を目指す方針となりました。

確認できたポイント

  • 画面表面にひび割れがある
  • 表示が映らず、画面内容を確認できない
  • タッチ操作の反応が分かりにくい状態
  • 外観上、強い衝撃を受けた可能性がうかがえる

実施した作業

今回はiPhone 11の画面修理を行いました。画面の不具合は、ガラス割れだけでなく表示やタッチに影響することがあるため、まずは部品交換で状態の変化を確認します。

作業では、端末を開けて内部の状態を確認し、画面部品を交換しました。交換後は画面表示が出るか、タッチ操作ができるかを順番に確認しています。

作業中は、周辺部品に負荷がかからないよう注意しながら進めました。内部の電子部品が集まっている部分(基板)や接続部分に目立った異常がないかもあわせて確認しています。

作業中の確認項目

  • 画面部品の交換
  • 表示の復帰確認
  • タッチ反応の確認
  • 内部の接続状態の確認
  • 周辺部品への影響確認

修理後の確認結果

画面修理後は、まず表示が正常に出るかを確認し、その後タッチ操作を一つずつチェックしました。修理前は映らなかった画面が表示されるようになり、操作の確認ができる状態になりました。

あわせて、明るさの変化、画面の見え方、通知や基本操作の反応も確認しています。日常使用で気になりやすい部分を中心に見ていくことで、修理後の状態を確認しました。

なお、画面の割れ方や衝撃の受け方によっては、画面以外の不具合が隠れている場合もあります。そのため、修理後も気になる点があれば、早めの確認をおすすめしています。

修理後に確認した項目

  • 表示が出るか
  • タッチ操作ができるか
  • 画面の見え方に大きな違和感がないか
  • 基本操作が行えるか
  • 気になる表示不良が残っていないか

同じ症状でお困りの方へ

iPhone 11で画面が割れたうえに映らなくなると、通知の確認や電話の操作ができず、急いで対応したいと感じる方も多いです。こうした症状は、見た目の破損だけでなく表示部に影響している可能性があるため、状態を見ながら修理方法を判断することが大切です。

画面が映らない場合でも、状態によっては画面修理で改善が見込めることがあります。まずは無理に押し込んだり、強く曲げたりせず、そのままの状態でご相談ください。

岡崎市でiPhone 11の画面割れや表示不良が気になる方は、岡崎店で状態を確認しながらご案内できます。症状の見分けがつかない場合も、写真や実機を見ながらお話しできますので、気軽にご相談ください。

ご相談時のポイント

  • 電源を入れ直して無理に操作しない
  • 画面が映らなくてもそのまま持ち込む
  • 割れたガラスで指を切らないよう注意する
  • 症状が出たタイミングを伝える
  • 落下や水濡れの心当たりがあれば一緒に伝える

店舗案内

岡崎店では、画面割れや表示不良のご相談を受け付けています。今回のように、ひび割れと画面が映らない症状が重なっている場合でも、実際の状態を確認したうえで修理内容をご案内します。

愛知県岡崎市大門2丁目10−10で営業しています。岡崎市周辺でお困りの方は、来店前に症状をお知らせいただけるとご案内がスムーズです。

店頭で確認する内容

  • 画面の割れ方
  • 表示の有無
  • タッチ操作の反応
  • その他の不具合の有無
  • 修理後の動作確認内容

まちスマ 岡崎店で確認したこと

  • 画面表面にひび割れが確認できた
  • 表示が映らず、内容を確認できない状態だった
  • 画面修理後に表示とタッチ操作を確認した
  • 修理時間は約1時間で案内した
  • 修理後保証は90日で案内した

持ち込み前に確認しておきたいこと

  • 外観のひび割れの有無
  • 画面表示の有無
  • タッチ反応
  • 基本操作の可否
  • 修理後の見え方と反応

よくある質問

Q. iPhone 11の画面が割れて映らない場合、画面修理で相談できますか?

A. 状態によりますが、画面部品の不具合が関係している場合は画面修理でご案内できることがあります。まずは店舗で状態を確認します。

Q. 画面が映らないとき、データはどうなりますか?

A. 状態によって異なるため、事前に判断はできません。データの扱いも含めて、店頭で確認しながらご案内します。

Q. 修理にはどれくらい時間がかかりますか?

A. 今回の事例では約1時間で案内しました。混雑状況や端末の状態で前後する場合があります。

Q. 修理後の保証はありますか?

A. 今回のご案内では90日保証です。対象条件は店頭でご説明します。

Q. 画面が割れたまま持ち込んでも大丈夫ですか?

A. はい、そのままお持ち込みください。無理に操作せず、状態のまま見せていただくと確認しやすくなります。