【岡崎市】iPhone 11の画面割れで映らない症状を画面修理で確認した事例

ご来店時のiPhone 11は、画面ガラスに割れがあり、表示が正常に見えない状態でした。電源は入っているようでも、画面が暗く見えたり、何も映っていないように感じたりする場合は、外側の割れだけでなく表示部分にも不具合が出ている可能性があります。

今回は「落としてから画面が割れ、映り方もおかしい」というご相談でした。見た目の損傷だけでなく、タッチ操作の反応や内部の状態も含めて確認し、画面修理で進める内容として受付しました。

iPhone 11の画面修理として、まずは端末の状態を確認し、表示部品の交換作業を進めました。画面が割れている端末では、見た目以上に内部側へ負担がかかっている場合があるため、交換後に表示の安定性や操作反応を丁寧に見ていきます。

作業中は、画面を取り外したあとに内部の接続状態を確認し、新しい画面を仮付けしたうえで表示の出方をチェックしました。修理後の不具合を避けるため、タッチの反応や明るさの変化もあわせて確認しています。

画面修理後は、表示が見える状態になっていることを確認しました。あわせて、タッチ操作、画面の明るさ、表示の乱れがないかなどもチェックしています。

iPhone 11は、画面が映らない場合でも、原因が画面側にあることもあれば、ほかの部分の状態確認が必要なこともあります。そのため、修理後は見た目だけでなく、実際の操作で問題がないかを一つずつ確認しました。

今回のケースでは、表示確認とタッチ確認まで進めてお渡ししています。修理料金は13,700円、作業時間は約1時間でした。

画面割れに加えて映らない、見えにくい、黒くなっているといった症状がある場合は、無理に押したり強く操作したりせず、状態を見ながら対応することが大切です。割れたガラス片でけがをするおそれもあるため、保護フィルムやケースがあっても、そのままの使用には注意が必要です。

iPhone 11の画面不良は、見た目だけでは判断しにくいことがあります。店舗では受付時の症状を確認し、状態に合わせて画面修理を含めたご案内を行っています。似た症状でお困りの場合は、写真や現物をお持ちのうえでご相談ください。