【岡崎市】Galaxy A32の画面が真っ暗で音はする症状を画面修理で確認しました
Galaxy A32で「画面は真っ暗なのに着信音や通知音は鳴る」というご相談を受け、画面修理を行った事例です。今回は画面表示が確認できない状態でしたが、内部の動作や受付時の症状を確認しながら作業を進めました。修理後は表示の回復とあわせて、タッチ操作や各種動作を確認しています。
公開日
更新日
2分で読めます
修理写真
スマホ修理の修理前後写真
修理前受付時は画面表示がなく、音はするものの操作内容の確認が難しい状態でした。
修理後修理後は表示が復帰し、操作や見え方をひと通り確認しました。
スマホ修理の作業中確認写真
愛知県 岡崎市 大門2丁目10−10の修理メモ
まちスマ 岡崎店で確認した修理ポイント
岡崎市、大門エリアでGalaxy A32の画面が真っ暗で音はする症状のご相談を承りました。
この記事で確認できること
- Galaxy A32の画面が真っ暗で、音はするというご相談
- 画面修理で表示の回復を確認
- 作業時間は約2時間
- 修理後はタッチ操作や表示状態をチェック
- 機種
- Galaxy A32
- 修理時間
- 2時間
- 症状
- 画面真っ暗、音はする
- 修理内容
- 画面修理
- 料金
- お問い合わせください
- 保証
- 90日間
今回ご相談いただいた端末です。
受付から修理完了までの目安としてご案内した時間です。
着信音や通知音は確認できる一方で、画面表示が見えない状態でした。
表示部の交換を中心に状態を確認しながら作業しました。
端末の状態によってご案内が変わるため、店頭でご案内しています。
修理後の保証期間としてご案内しています。
受付時の状態
お持ち込み時のGalaxy A32は、画面が真っ暗で表示が見えない状態でした。一方で、音はするとのことで、着信や通知などの反応はあるものの、画面側で確認できない状況でした。
このような症状では、画面の表示部分に不具合が起きている場合がありますが、店舗では見た目だけで原因を断定せず、まず受付時の症状と端末の反応を確認します。
受付時に確認したこと
- 画面に表示が出るか
- 音やバイブの反応があるか
- 充電時の反応があるか
- 操作反応の有無を確認できるか
作業内容
今回はGalaxy A32の画面修理として作業を進めました。画面が見えない状態のため、内部の状態を確認しながら慎重に分解し、表示部の交換作業を行っています。
取り外しや組み立ての際は、周辺部品に無理な力がかからないよう注意しながら進めました。作業後は起動時の表示、タッチ操作、見た目の確認を行い、画面として使える状態かを確認しています。
作業中のポイント
- 画面表示が見えないため、慎重に分解
- 表示部の交換を実施
- 組み立て後に起動状態を確認
- タッチの反応や表示の乱れを確認
修理後の確認結果
修理後は画面表示が戻り、見た目の確認ができる状態になりました。あわせて、タッチ操作や表示の状態を確認し、普段使いで気になる点がないかをチェックしています。
また、音や各種反応についても確認し、修理前にあった「画面は真っ暗だが音はする」という症状との違いを見比べながら状態を確認しました。
修理後に確認した項目
- 画面表示が正常に出るか
- タッチ操作に反応するか
- 起動時や通知時の反応があるか
- 表示のにじみや乱れがないか
同じ症状でお困りの方へ
スマホの画面が真っ暗でも、音が鳴る場合は表示側の不具合が関係している可能性があります。ただし、原因は見た目だけでは判断しにくいため、自己判断で分解したり強く押したりせず、店舗で状態を確認するのがおすすめです。
岡崎市でGalaxy A32の画面が映らない、音はする、といった症状でお困りの方は、まずはお気軽にご相談ください。受付時の状態を確認したうえで、必要な作業や料金をご案内します。
ご相談の目安
- 画面が真っ暗で操作できない
- 音やバイブだけ反応する
- 落下後から表示がおかしい
- まず状態確認だけしたい
まちスマ 岡崎店で確認したこと
- 画面表示が見えないため、受付時は音や反応を中心に状態を確認
- 表示部の交換後、起動表示とタッチ反応を確認
- 修理後は見え方に加えて、日常使用で気になる部分がないかをチェック
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 画面表示の有無
- 音・バイブの反応
- タッチ操作の反応
- 表示の乱れやにじみの有無
よくある質問
Q. 画面が真っ暗でもデータはそのままですか?
A. 端末の状態によって異なるため、店頭で確認しながらご案内します。画面修理では表示部の作業が中心ですが、状態により対応内容は変わります。
Q. 音はするのに画面が映らない場合、何が原因ですか?
A. 画面側の不具合が関係している場合がありますが、見た目だけで断定はできません。まずは店舗で状態を確認するのがおすすめです。
Q. 修理後の保証はありますか?
A. 今回のご案内では90日間の保証をお付けしています。詳しい条件は店頭でご確認ください。





