【春日井市】Xperia 10 II を落として画面がつかない症状で画面交換を実施しました

今回は、Xperia 10 II を落としたあとに画面がつかなくなったというご相談でした。外側に大きな割れが目立たない場合でも、落下の衝撃で表示だけが出なくなることがあります。

店頭では本体の状態を確認し、画面交換での対応をご案内しました。データはそのままで、部品を取り寄せたうえで作業を進めています。

今回は画面部品の交換を実施しました。画面が映らない場合でも、内部の接続不良だけでなく、画面部品自体の不具合が関係していることがあります。そのため、まずは状態を確認したうえで、必要な部品を交換しています。

部品取り寄せ後に本体を開け、画面部品を交換しました。作業中は内部の電子部品が集まっている部分（基板）や周辺配線に負担をかけないよう注意しながら進めています。

交換後は画面表示が戻り、タッチ操作の確認も行いました。あわせて、起動状態や表示の見え方、基本的な操作に問題がないかをチェックしています。

写真でも分かるように、修理前は画面が表示されない状態でしたが、修理後は画面が点灯し、通常の確認ができる状態まで復旧しました。

落としてから画面がつかない症状は、見た目だけでは状態を判断しにくいことがあります。電源が入っていても表示だけが出ない場合や、時間がたってから症状が変わる場合もあるため、無理に操作を続けず、早めに店頭で確認することをおすすめします。

イオン春日井店では、受付時に状態を確認し、必要な作業内容や部品の手配についてご案内しています。画面がつかない、表示が乱れる、タッチが効きにくいといった症状がある場合は、お気軽にご相談ください。