【春日井市】Rakuten BIGの起動不良をバッテリー交換で確認・対応した事例
今回は、Rakuten BIGで電源が入りにくい・起動しないというご相談に対し、バッテリー交換を行った事例です。受付時の状態確認から、部品の取り寄せ、交換後の動作確認までをまとめています。同じような症状でお困りの方は、状態を確認したうえでご案内できます。
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修理写真
スマホ修理の修理前後写真
修理前受付時は電源が入りにくく、起動不良の症状が確認できました。
修理後交換後は起動確認と基本動作の確認を行いました。
愛知県 春日井市 柏井町4丁目17 イオン春日井店3Fの修理メモ
まちスマ イオン春日井店で確認した修理ポイント
愛知県春日井市のイオン春日井店3Fで、Rakuten BIGの起動不良に関するご相談を受け付けています。
この記事で確認できること
- 起動不良のご相談
- バッテリー交換で対応
- 部品は取り寄せで手配
- データはそのままで作業
- 修理時間は約90分
- 修理金額は17,270円
- 機種
- Rakuten BIG
- 修理時間
- 90分
- 修理内容
- バッテリー交換
- 修理金額
- 17,270円
- 保証
- 90日間
- 受付店舗
- イオン春日井店
- 対応方法
- 部品取り寄せ
今回お預かりした機種です。
部品の準備を含めず、作業自体の目安時間です。
電源まわりの不具合確認後に実施しました。
今回の対応にかかった金額です。
交換部品に対する店舗保証です。
愛知県春日井市 柏井町4丁目17 イオン春日井店3Fで受付しました。
必要な部品は事前に手配してから作業しました。
受付時の状態
お持ち込み時は、Rakuten BIGの電源が入りにくく、起動しないことがあるというご相談でした。
まずは外観の確認と、充電反応や起動の様子を確認し、バッテリー側の不調が関係している可能性を含めて状態を見ていきました。
今回は部品を取り寄せてからの対応となったため、状態の説明を行ったうえで、交換作業へ進めました。
確認したポイント
- 充電ケーブルをつないだ際の反応
- 電源ボタン操作時の反応
- 起動までの挙動
- 外装の目立つ破損の有無
作業内容
部品到着後、端末を開けて内部の状態を確認し、バッテリーを交換しました。
交換作業では、内部の配線や周辺部品に負担がかからないよう注意しながら進めています。
作業後は再度組み立てを行い、電源が入るかどうかを確認しました。
主な作業手順
- 端末の状態確認
- 内部を開けてバッテリー周辺を確認
- バッテリーの交換
- 組み立てと起動確認
- 各種基本動作の確認
修理後の確認結果
バッテリー交換後は、電源が入ることを確認しました。
あわせて、画面表示や基本操作に大きな問題がないかも確認しています。
データはそのままでお返ししていますが、端末の状態によっては別の要因が関係している場合もあるため、気になる点があれば早めの確認がおすすめです。
確認した項目
- 起動の可否
- 画面表示
- タッチ操作
- 充電反応
- 再起動時の挙動
同じ症状でお困りの方へ
スマホが起動しない、電源が入りにくいといった症状は、バッテリーの劣化以外にも、内部の部品や充電まわりの影響が関係している場合があります。
見た目だけでは判断しづらいこともあるため、無理に何度も充電や起動を試す前に、店舗で状態を確認するのがおすすめです。
イオン春日井店では、症状を確認したうえで、必要な作業内容やおおよその流れをご案内しています。
ご相談の目安
- 電源を入れても反応しない
- 充電しても起動しない
- 途中で電源が落ちる
- 起動まで時間がかかる
まちスマ イオン春日井店で確認したこと
- データはそのままで作業
- 部品は取り寄せ後に交換
- 交換後は起動と基本動作を確認
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 受付時に起動反応を確認
- 充電反応と電源ボタンの挙動を確認
- 外観と内部の状態をあわせて確認
よくある質問
Q. データは消えますか?
A. 今回の作業ではデータそのままで対応しました。ただし、端末の状態によっては事前確認が必要な場合があります。
Q. すぐに修理できますか?
A. 今回は部品取り寄せのうえで対応しました。部品の在庫状況や端末の状態によって対応時間は変わります。
Q. 起動不良でもバッテリー交換で直りますか?
A. バッテリー交換で改善する場合がありますが、原因は一つとは限らないため、店舗で状態を確認してからご案内します。




