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【春日井市】Rakuten BIGのバッテリー膨張をバッテリー交換で修理しました

今回は、Rakuten BIGでバッテリーが膨らんでしまったというご相談を受け、バッテリー交換を行いました。端末の状態を確認し、部品を取り寄せたうえで作業を進め、交換後に動作確認まで実施しています。

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更新日

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修理写真

smartphoneの修理前後写真

  • Rakuten BIGの修理前に確認したバッテリー膨張の様子修理前
    本体内部のバッテリー膨張により、端末にふくらみが見られました。
  • バッテリー交換後のRakuten BIG修理後
    バッテリー交換後に各種動作確認を行いました。

愛知県 春日井市 柏井町4丁目17 イオン春日井店3Fの修理メモ

まちスマ イオン春日井店で確認した修理ポイント

イオン春日井店では、愛知県春日井市柏井町4丁目17 イオン春日井店3FでRakuten BIGのバッテリー交換相談を受け付けています。部品取り寄せが必要な場合も、状態確認のうえで案内しています。

店舗情報

電話番号
080-2650-8312
住所
〒486-0927 愛知県春日井市柏井町4丁目17イオン春日井店3F
まちスマ イオン春日井店の店舗写真

この記事で確認できること

  • バッテリー膨張のためバッテリー交換を実施
  • 部品は取り寄せ対応
  • 作業時間の目安は90分
  • データはそのままで受付
  • 修理後に充電・起動・基本動作を確認
機種
Rakuten BIG

今回修理した端末です。

修理時間
90分

部品取り寄せ後の交換作業と動作確認を含む目安時間です。

修理内容
バッテリー交換

膨らみが見られたため、内部のバッテリーを交換しました。

修理料金
17270円

今回の交換作業にかかった金額です。

保証
90日間

交換後の部品に対する店舗保証です。

受付方法
店頭相談

状態を確認しながら受付を行いました。

データ
そのまま

お預かり時点でデータは消さずに作業しました。

部品対応
取り寄せ

交換用部品は事前に取り寄せてから作業しました。

受付時の状態

お持ち込み時のRakuten BIGは、バッテリー膨張の影響で本体にふくらみが見られる状態でした。画面側にも圧がかかっているように見えたため、まずは外観と内部の状態を確認し、無理に使い続けないようご案内しました。

バッテリーが膨らむと、画面の浮きや本体の変形につながることがあります。今回も見た目で変化が分かる状態だったため、交換での対応をご提案しました。

受付時に確認したポイント

  • 本体のふくらみの有無
  • 画面の浮きや隙間の有無
  • 充電時の反応
  • 起動の可否
  • 外装に大きな破損がないか

作業内容

今回はバッテリー交換で対応しました。交換用部品は事前に取り寄せて準備し、端末の状態を確認したうえで作業を進めています。

内部を開けてバッテリーを取り外し、新しい部品へ交換したあと、接続状態や組み上がりを確認しました。作業中は、データ部分に触れずに進めています。

主な作業の流れ

  1. 端末の外観と膨らみの状態を確認
  2. 本体を開けて内部の状態を確認
  3. バッテリーを取り外して新しい部品に交換
  4. 組み上げ後に充電と起動を確認
  5. 基本動作をチェックして返却準備

修理後の確認結果

バッテリー交換後は、起動や充電の反応を確認し、基本的な動作に問題がないかをチェックしました。画面の浮きにつながるようなふくらみも見られず、交換後の状態でお返ししています。

あわせて、充電の反応や画面表示、タッチ操作なども確認しました。修理後は90日間の保証をお付けしています。

確認した項目

  • 起動の確認
  • 充電の反応確認
  • 画面表示の確認
  • タッチ操作の確認
  • 本体の収まりや浮きの有無を確認

同じ症状でお困りの方へ

バッテリー膨張は、見た目の変化が小さくても進んでいる場合があります。画面が浮いてきた、本体がふくらんできた、充電まわりの違和感があるといった場合は、早めの相談がおすすめです。

無理に押し込んだり、分解したりせず、そのままの状態で店舗へお持ち込みください。状態を確認したうえで、交換が必要かどうかを案内いたします。

ご相談の目安

  • 画面が少し浮いて見える
  • 本体の背面がふくらんでいる
  • 充電しても反応が安定しない
  • 長く使っていて電池の減りが気になる

まちスマ イオン春日井店で確認したこと

  • バッテリー膨張のため交換対応
  • 部品は取り寄せ後に作業
  • データはそのままで受付
  • 修理後は充電・起動・表示を確認

持ち込み前に確認しておきたいこと

  • 外観で本体のふくらみを確認
  • 画面の浮きや隙間を確認
  • 起動と充電の反応を確認
  • 交換後の基本動作を確認

よくある質問

Q. バッテリー膨張でもデータは残りますか?

A. 今回の対応ではデータはそのままで作業しています。ただし、状態によっては事前の確認が必要です。

Q. 部品取り寄せが必要な場合はどれくらいかかりますか?

A. 今回は部品を取り寄せてから作業しました。必要な部品や在庫状況によって案内が変わるため、まずは店舗で状態をご確認ください。

Q. 膨張したバッテリーを使い続けても大丈夫ですか?

A. 見た目のふくらみがある場合は、無理に使い続けず早めの相談をおすすめします。