【春日井市】Rakuten BIGが熱くなる症状でご相談いただき、バッテリー交換を行いました

お預かり時は、Rakuten BIGを使っていると本体が熱くなるという症状でご来店いただきました。

外装の状態を確認し、設定や使用状況もあわせて伺ったうえで、まずはバッテリーの状態を中心に確認しました。

こうした発熱は、バッテリーの劣化や負荷のかかり方など、いくつかの要因が関係することがあります。店頭では断定せず、実際の状態を見ながらご案内しています。

今回はバッテリー交換をご案内し、部品を取り寄せたうえで作業を進めました。

端末を開けて内部の状態を確認し、古いバッテリーを取り外して新しいバッテリーへ交換しています。

作業後は再度組み立てを行い、充電や起動の様子を確認しました。

交換後は、起動できること、充電ができること、基本操作が問題なく行えることを確認しました。

あわせて、修理前に気になっていた本体の熱くなり方についても様子を見ながら確認しています。

今回はデータそのままでお返ししており、普段使いの前に再度状態を見ていただけるようご案内しました。

スマホが熱くなる症状は、使用環境やバッテリーの状態によって出方が変わることがあります。

無理に使い続ける前に、まずは店頭で状態を確認することで、必要な対応を判断しやすくなります。

自己判断で分解したり、強い充電を続けたりせず、気になる症状がある場合は一度ご相談ください。