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【春日井市・イオン春日井店】iPhone Xsのリンゴループを近接センサー交換で確認・改善した事例

iPhone Xsが起動途中でリンゴマークを繰り返す、いわゆるリンゴループのご相談をいただきました。店頭で状態を確認したうえで、近接センサーの交換を行い、起動の安定を確認した事例です。なお、この作業ではFace IDが使用できなくなる点があるため、事前にご案内しながら進めました。

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修理写真

iPhone修理の修理前後写真

  • リンゴマークを繰り返して起動しないiPhone Xs修理前
    電源を入れるとリンゴマークが表示され、再起動を繰り返す状態でした。
  • 近接センサー交換後に起動確認を行ったiPhone Xs修理後
    部品交換後は起動の安定を確認し、基本動作のチェックを行いました。

愛知県 春日井市 柏井町4丁目17 イオン春日井店3Fの修理メモ

まちスマ イオン春日井店で確認した修理ポイント

春日井市のイオン春日井店3Fで、iPhone Xsのリンゴループ相談を受け付けています。

店舗情報

電話番号
080-2650-8312
住所
〒486-0927 愛知県春日井市柏井町4丁目17イオン春日井店3F
まちスマ イオン春日井店の店舗写真

この記事で確認できること

  • iPhone Xsのリンゴループを店頭で確認
  • 近接センサー交換で起動状態を確認
  • Face IDは使用できなくなる点を事前説明
  • 修理時間は約60分、料金は12,100円
  • 修理後は起動・画面表示・通話まわりの確認を実施
機種
iPhone Xs

受付した端末はiPhone Xsでした。

修理時間
60分

店舗での確認から部品交換、動作確認までを含めた目安です。

症状
リンゴループ

起動途中でリンゴマークを繰り返し表示し、ホーム画面まで進まない状態でした。

修理内容
近接センサー交換

起動の安定確認を目的に、近接センサー周辺の部品を交換しました。

料金
12,100円

受付時にご案内した修理料金です。

保証期間
90日

修理後の部品保証としてご案内している期間です。

iPhone Xsのリンゴループを近接センサー交換で確認した事例

今回ご相談いただいたのは、iPhone Xsが起動途中でリンゴマークを繰り返し表示するリンゴループの症状です。画面が先に進まず、普段どおりに使えないため、まずは店頭で状態を確認しました。

確認の結果、今回は近接センサーの交換を行うことで起動の安定を確認できました。ただし、この作業ではFace IDが使用できなくなるため、受付時にその点を説明したうえで進めています。

春日井市で同じようにiPhone Xsの起動不良やリンゴループでお困りの方は、まずは端末の状態を確認し、必要な修理内容をご案内できます。

受付時に確認した症状

  • 電源を入れてもリンゴマークが表示されたまま進まない
  • 再起動を繰り返して、ホーム画面まで到達しない
  • 操作を受け付ける前に起動が止まってしまう状態だった
  • まずはデータの有無よりも、起動状態の確認を優先して案内した

行った作業

  1. 端末の外観と起動時の状態を確認
  2. リンゴループの症状を店頭で再現・確認
  3. 近接センサー周辺の部品交換を実施
  4. 交換後に再起動し、起動が安定するかを確認
  5. 画面表示や通話まわりの基本動作をチェック

修理後に確認した項目

  • リンゴマークを繰り返さず、起動が進むか
  • 画面表示に大きな異常がないか
  • タッチ操作に問題がないか
  • 通話時の反応など、近接センサー周辺の基本動作
  • Face IDが使えなくなる点について再度案内

近接センサー交換時の注意点

近接センサーは、通話時に画面の誤操作を防ぐための部品です。今回のようにリンゴループの改善を目的として交換を行う場合でも、症状や端末の状態によっては別の確認が必要になることがあります。

また、今回の作業ではFace IDが使用できなくなる点があるため、修理前に必ずご説明しています。ご利用状況によっては、修理後に使い勝手が変わる場合があるため、事前の案内が大切です。

近接センサー交換時の注意点の画像

Face IDについて

近接センサー周辺の交換を行うと、Face IDが使えなくなる場合があります。今回はその点を踏まえたうえで、修理内容を選定しました。

顔認証を日常的に使っている方は、修理前に使える機能と使えなくなる機能を確認しておくと安心です。

春日井市でiPhone Xsの起動不良が気になるときは

イオン春日井店では、iPhone Xsのリンゴループや起動不良のご相談を店頭で確認しています。今回のように、症状の再現確認、修理内容の説明、修理後の動作確認まで順番に行い、状態に合わせてご案内しています。

画面が途中で止まる、再起動を繰り返す、操作ができないといった症状は、自己判断で無理に触ると状態が変わる場合があります。気になる症状があるときは、分解や強制操作を続ける前にご相談いただくと、必要な確認をしやすくなります。

春日井市や周辺で同じ症状のiPhone Xsをお使いの方は、まずは店舗へご相談ください。状態を確認したうえで、修理の可否や必要な作業をご案内します。

来店前に確認しておくとよいこと

  • リンゴマークがどのタイミングで止まるか
  • 充電器につないだときに変化があるか
  • 落下や水濡れの心当たりがあるか
  • Face IDを使っているかどうか
  • バックアップの有無

まちスマ イオン春日井店で確認したこと

  • 近接センサー交換で起動の安定を確認
  • Face IDは使用できなくなる点を事前説明
  • 修理料金は12,100円
  • 修理後の保証は90日

持ち込み前に確認しておきたいこと

  • リンゴマークが繰り返し表示される状態を確認
  • 起動が途中で止まりホーム画面まで進まない状態を確認
  • 修理後に再起動して起動確認を実施
  • 画面表示と通話まわりの基本動作を確認

よくある質問

Q. リンゴループは近接センサー交換で直りますか?

A. 症状や端末の状態によって対応が異なります。今回の事例では近接センサー交換で起動の安定を確認できましたが、店舗で状態を確認したうえで案内します。

Q. 近接センサーを交換すると何が変わりますか?

A. 修理内容によってはFace IDが使用できなくなる場合があります。受付時に使える機能と注意点をご説明しています。

Q. 修理にはどれくらい時間がかかりますか?

A. 今回の事例では約60分で確認まで行いました。状態や混雑状況によって前後するため、来店時にご案内します。

Q. データはそのままですか?

A. 本記事の事例では起動確認と部品交換を行いましたが、データについては端末の状態によって異なります。事前のバックアップ確認をおすすめします。

Q. 春日井市から持ち込みできますか?

A. はい、イオン春日井店3Fでご相談いただけます。同じ症状でも状態はさまざまなので、まずは店頭で確認します。