【春日井市】iPhone 11 Proの画面タッチ不良で画面交換を行いました
今回は、iPhone 11 Proで画面のタッチが反応しづらいというご相談を受け、画面交換を行った事例です。受付時の状態から作業内容、修理後の確認までをまとめています。
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修理写真
iPhone修理の修理前後写真
修理前受付時は、画面の一部でタッチ反応がしづらい状態でした。
修理後画面交換後は、タッチ操作や表示の確認を行いました。
愛知県 春日井市 柏井町4丁目17 イオン春日井店3Fの修理メモ
まちスマ イオン春日井店で確認した修理ポイント
イオン春日井店では、iPhoneの画面トラブルについて受付時の状態を確認し、修理内容をご案内しています。愛知県春日井市柏井町4丁目17 イオン春日井店3Fでご相談いただけます。
この記事で確認できること
- iPhone 11 Proの画面タッチ不良でご相談
- 画面交換を実施
- 作業時間は約40分
- データはそのままで受付
- 修理後にタッチ操作を確認
- 機種
- iPhone 11 Pro
- 修理時間
- 40分
- 修理内容
- 画面交換
- 修理金額
- 12600円
- 保証
- 90日間
- データ
- そのまま
画面のタッチ操作に不具合があるとのことでご相談いただきました。
画面交換と動作確認を含めたおおよその作業時間です。
画面の表示とタッチ操作の改善を目的に交換を行いました。
受付時にご案内した費用です。
交換後の保証期間としてご案内した内容です。
受付時の案内では、端末内データを保持したままの作業でした。
受付時の状態
お持ち込み時のiPhone 11 Proは、画面のタッチが反応しづらい状態でした。
表示自体は確認できましたが、操作したい場所を押しても反応が遅い、または反応しにくい場面がありました。
今回は、画面側の不具合が考えられるため、画面交換でのご案内となりました。
受付時に確認したポイント
- 画面表示が見えるか
- タッチ操作が全体的に反応するか
- 一部だけ反応しづらい箇所があるか
- データを残したまま作業できる状態か
作業内容
iPhone 11 Proの画面を取り外し、新しい画面に交換しました。
交換後は、表示の確認だけでなく、タッチの反応や操作のしやすさもあわせてチェックしています。
作業全体は約40分で完了しました。
実施した主な作業
- 端末の状態を確認
- 画面部品を取り外し
- 新しい画面に交換
- 表示とタッチの動作を確認
修理後の確認結果
画面交換後は、タッチ操作が問題なく行えるかを確認しました。
表示の見え方、タップ操作、スライド操作など、普段使いで必要になる基本動作を順番にチェックしています。
受付時に見られたタッチ不良は解消され、操作確認を行ったうえでお返ししました。
修理後に確認した項目
- 画面表示の確認
- タッチ操作の反応確認
- スライド操作の確認
- 基本操作の確認
同じ症状でお困りの方へ
画面のタッチ不良は、見た目では分かりにくくても操作に支障が出ることがあります。
落下や圧迫のあとに反応が悪くなった場合でも、まずは店舗で状態を確認したうえで、必要な修理方法をご案内しています。
自己判断で無理に押し続けたり、分解したりせず、気になる症状があればご相談ください。
ご相談の目安
- 一部の場所だけ反応しない
- タッチしたのに別の場所が反応する
- 表示は出るが操作しづらい
- 落下後から症状が出ている
まちスマ イオン春日井店で確認したこと
- データはそのままで受付
- 交換後にタッチ操作と表示を確認
- 90日間の保証をご案内
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 表示が見えるかを確認
- タッチの反応範囲を確認
- 普段使いの操作に支障がないか確認
よくある質問
Q. 画面のタッチ不良は画面交換で改善しますか?
A. 状態によっては画面交換で改善が見込めます。まずは店舗で表示やタッチの反応を確認してご案内します。
Q. データは消えますか?
A. 今回の事例ではデータそのままで受付しました。ただし、症状や状態によって作業内容が変わるため、来店時にご案内します。
Q. 修理にはどれくらい時間がかかりますか?
A. 今回のiPhone 11 Proは約40分で作業しました。混雑状況や端末の状態により前後する場合があります。




