【春日井市】Galaxy S21 5Gの起動不良をバッテリー交換で確認・対応した事例
今回は、Galaxy S21 5Gで電源が入らない、起動しないといった症状でお持ち込みいただいたケースです。店舗で状態を確認し、バッテリー交換を行ったところ、起動と基本動作の確認まで進めることができました。データはそのままの状態で作業を進めています。
公開日
更新日
1分で読めます
修理写真
スマホ修理事例の修理前後写真
修理前電源が入らず、起動確認ができない状態でした。
修理後バッテリー交換後、起動と基本動作の確認を行いました。
愛知県 春日井市 柏井町4丁目17 イオン春日井店3Fの修理メモ
まちスマ イオン春日井店で確認した修理ポイント
イオン春日井店では、愛知県春日井市柏井町4丁目17 イオン春日井店3FでGalaxy S21 5Gの起動不良に関するご相談を承っています。
この記事で確認できること
- Galaxy S21 5Gの起動不良でご相談
- バッテリー交換を実施
- データそのままで対応
- 作業時間は約90分
- 交換部品は取り寄せ対応
- 機種
- Galaxy S21 5G
- 修理時間
- 90分
- 修理内容
- バッテリー交換
- 修理金額
- 16060円
- 保証
- 90日間
- 受付状態
- 電源が入らず起動確認ができない状態
- 部品手配
- 取り寄せ
お預かりした端末の機種です。
部品の手配後に実施した交換作業の目安時間です。
起動不良のご相談に対して、バッテリーの状態を確認し交換を行いました。
今回の対応金額です。
交換部品には90日間の保証を設定しています。
ご来店時は起動の反応を確認しづらい状態でした。
必要部品は取り寄せ対応で準備しました。
受付時の症状
お持ち込み時は、電源を入れても起動しない状態でした。画面表示や動作の反応がなく、まずは端末の状態を確認するところからご案内しました。
起動不良は、バッテリーの劣化や充電まわりの不具合など、いくつかの要因が関係している場合があります。今回は店舗で確認したうえで、バッテリー交換のご案内を行いました。
作業内容
部品を取り寄せ後、端末を開けて内部の状態を確認し、バッテリーを交換しました。
交換作業の際は、内部の電子部品に負担がかからないよう注意しながら進めています。
作業後は起動の可否だけでなく、充電反応や基本操作の確認もあわせて行いました。
修理後の確認結果
- 電源を入れて起動することを確認
- 充電反応の確認
- 画面表示の確認
- タッチ操作の確認
- 大きな異常表示がないことを確認
同じ症状でお困りの方へ
スマホが起動しない場合でも、原因はひとつとは限りません。バッテリーの状態だけでなく、充電口や内部の不具合が関係していることもあります。
無理に充電を繰り返したり、自己判断で分解したりすると、状態が変わってしまうことがあります。似た症状でお困りの際は、まずは店舗で状態を確認したうえでご相談ください。
ご来店時のポイント
- 電源が入らない状態でも、そのままお持ち込みいただけます。
- データを残したままの修理を希望される場合は、受付時にお伝えください。
- 部品の在庫状況によっては取り寄せ対応になる場合があります。
まちスマ イオン春日井店で確認したこと
- データそのままで対応
- 部品は取り寄せで準備
- 交換後に起動・充電・画面表示を確認
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 起動反応の有無を確認
- バッテリー交換後の動作確認を実施
- 表示やタッチの基本動作を確認
よくある質問
Q. Galaxy S21 5Gが起動しない場合、まず何を確認しますか?
A. まずは充電反応や画面表示の有無を確認し、バッテリーの状態や他の不具合の可能性を店舗で見ていきます。
Q. データは残したまま修理できますか?
A. 今回のように、データそのままで対応を進めるケースがあります。ただし状態によって異なるため、受付時にご相談ください。
Q. 部品の取り寄せが必要な場合はどれくらいかかりますか?
A. 部品の在庫状況によって変わります。必要な部品を取り寄せたうえで、入荷後に作業を進めます。




