Joy-Conのアナログスティックが動かない症状を交換で確認した修理事例 市原市
今回は、Joy-Conのアナログスティックが動かないというご相談で受付した事例です。お客様のSwitchで動作を確認したあと、店舗のSwitchでも同じ症状が見られたため、アナログスティックの交換を行いました。修理後は入力の反応を確認し、普段の操作に使える状態かどうかをチェックしています。
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修理写真
Nintendo Switch 修理の修理前後写真
修理前お客様のSwitchと店舗のSwitchの両方で同様の反応を確認した状態です。
修理後アナログスティック交換後、入力反応を確認しました。
Nintendo Switch 修理の作業中確認写真
千葉県 市原市 五井西5丁目13−1 シャルマンクレール2の修理メモ
まちスマ 市原店で確認した修理ポイント
市原店では、Joy-Conのような細かな操作部品の不具合も、受付時の状態確認から修理後の動作チェックまで一つずつ行っています。
この記事で確認できること
- Joy-Conのアナログスティックが動かない症状で受付
- お客様のSwitchと店舗端末の両方で症状を確認
- アナログスティックの交換を実施
- 修理後に入力反応と操作感を確認
- 機種
- Nintendo Switch Joy-Con
- 修理時間
- 約30分
- 受付症状
- アナログスティックが動かない
- 確認内容
- お客様のSwitchと店舗のSwitchで動作確認
- 作業内容
- アナログスティック交換
- 確認結果
- 入力反応を確認
左右どちらかのJoy-Conに見られるアナログスティックの不具合として受付しました。
症状確認と交換、動作確認を含めたおおよその時間です。
スティック操作に対して反応が見られない状態でお持ち込みいただきました。
端末を変えて症状の再現を確認し、受付時の状態を把握しました。
不具合が見られたスティック部分を交換しました。
交換後にスティック操作へ反応があるかを確認しました。
受付時の症状
Joy-Conのアナログスティックが動かないとのことでご相談をいただきました。
まずはお客様のSwitchに接続して状態を確認し、その後、店舗のSwitchでも同じように確認を行いました。
どちらの環境でも同様の症状が見られたため、アナログスティック部分の交換をご案内しました。
今回の作業内容
今回は、アナログスティックの交換を行いました。
Joy-Conはスティックの反応が悪い、勝手に動く、押し込みが反応しにくいといった症状でご相談をいただくことがあります。
見た目では分かりにくい場合もあるため、実際の動作確認を行いながら部品交換を進めています。
作業前に行った確認
- お客様のSwitchで症状を確認
- 店舗のSwitchでも同様の症状を確認
- スティックの反応や動き方をチェック
交換後の確認
- 上下左右の入力反応を確認
- スティックの戻り方を確認
- 操作中に違和感がないかをチェック
修理後の確認結果
アナログスティック交換後は、入力に対する反応を確認しました。
修理前に見られた動かない症状については、交換後の動作確認でひと通りチェックしています。
ゲーム操作に使う部品のため、修理後は実際の使い方に近い形で確認することが大切です。
同じ症状でお困りの方へ
Joy-Conのアナログスティックは、使っているうちに反応が悪くなることがあります。
無理に動かしたり、自己判断で分解したりすると、ほかの部分に影響する場合があるため注意が必要です。
同じような症状がある場合は、まず店舗で状態を確認したうえで、必要な作業をご案内できます。
まちスマ 市原店で確認したこと
- お客様のSwitchで症状を確認したうえで、店舗のSwitchでも再現を確認
- アナログスティック交換を実施
- 交換後に入力反応と操作感を確認
持ち込み前に確認しておきたいこと
- スティックが動かない症状の再現確認
- 交換前後で反応の変化を確認
- 操作時の引っかかりや違和感がないかを確認
よくある質問
Q. Joy-Conのアナログスティックが動かないとき、まず何を確認すればいいですか?
A. まずはSwitch本体に接続した状態で、スティック操作に反応があるかを確認します。別の本体や店舗の機器でも同じ症状が出るかを確認すると、状態の切り分けがしやすくなります。
Q. アナログスティック交換で直りますか?
A. 症状によって必要な作業は変わります。今回のようにスティック部分の交換で改善が見られるケースもありますが、店舗で状態を確認したうえで判断します。
Q. 自分で分解しても大丈夫ですか?
A. Joy-Conは小さな部品が多いため、無理に分解すると別の不具合につながることがあります。まずは店舗へご相談ください。





