iPhone 12の画面のタッチが効かない症状を画面交換で改善した事例 市原葦
iPhone 12で画面のタッチが効かないとのことでご相談いただき、画面交換を行った事例です。受付時の状態、交換作業の流れ、修理後の確認内容を写真とあわせてご紹介します。
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修理写真
iPhone修理の修理前後写真
修理前受付時は画面の一部でタッチ操作がしづらい状態でした。
修理後画面交換後はタッチ操作や表示の確認を行いました。
千葉県 市原市 五井西5丁目13−1 シャルマンクレール2の修理メモ
まちスマ 市原店で確認した修理ポイント
市原市でiPhone 12の画面トラブルをご相談いただき、タッチが効かない症状に対して画面交換で対応しました。
この記事で確認できること
- iPhone 12のタッチ不良でご相談
- 画面交換で対応
- 修理時間は約1時間
- 費用は15,400円
- 修理後にタッチ反応と表示を確認
- 機種
- iPhone 12
- 修理時間
- 約1時間
- 症状
- 画面のタッチが効かない
- 修理内容
- 画面交換
- 料金
- 15,400円
- 保証期間
- 90日間
- 店舗
- 市原店
受付いただいた端末はiPhone 12でした。
画面交換と確認作業を含めて約1時間でご案内しました。
画面を触っても反応しない、または反応しにくい状態でした。
表示部一式を交換して動作確認を行いました。
受付時にご案内した修理料金です。
交換後のパーツについて90日間の保証をお付けしています。
千葉県市原市五井西5丁目13−1 シャルマンクレール2の店舗で対応しました。
受付時の状態
ご来店時は、iPhone 12の画面のタッチが効きにくく、操作しづらい状態でした。
表示は確認できましたが、押しても反応しない箇所があり、普段通りの操作が難しい状況でした。
まずは外観の確認を行い、画面まわりに強い割れや変形がないかを見たうえで、画面側の不具合が疑われる状態としてお預かりしました。
受付時の確認項目
- 画面表示が出るか
- タッチ操作に反応があるか
- 一部だけ反応しない箇所がないか
- 外側の割れや傷の有無

作業内容
今回は画面交換での対応を行いました。
端末を開けて内部の状態を確認し、画面パーツを交換したうえで、ケーブルの接続状態や組み付けを丁寧に確認しました。
作業後は電源の入り方、表示の見え方、タッチの反応を順番にチェックしています。
作業の流れ
- 端末の状態を確認
- 画面パーツを交換
- 内部の接続状態を確認
- 組み立て後に起動確認
- タッチ操作と表示を確認
修理後の確認結果
画面交換後は、タッチ操作がしっかり反応することを確認しました。
表示の乱れや操作の引っかかりがないかもあわせて確認し、通常使用に向けたチェックを行っています。
気になる症状が再び出ないか、来店時と同じ使い方を想定して確認しました。
修理後に確認した項目
- 画面の表示状態
- タッチの反応
- スワイプ操作
- 複数箇所の押し込み反応
- 起動後の基本動作
同じ症状でお困りの方へ
iPhone 12で画面のタッチが効かない場合、画面側の不具合だけでなく、内部の接続状態や落下・圧迫の影響が関係していることもあります。
症状の出方によって確認内容が変わるため、無理に強く押したり、分解を試したりせず、まずは店舗で状態を確認するのがおすすめです。
市原市でiPhone 12の画面トラブルが気になる方は、市原店へご相談ください。受付時の状態を確認したうえで、修理方法をご案内します。
相談の目安
- タッチが一部だけ反応しない
- 画面は映るが操作しづらい
- 落下後から症状が出た
- 再起動しても改善しない
まちスマ 市原店で確認したこと
- 画面の表示確認後にタッチ反応の状態をチェック
- 交換後は表示・タッチ・スワイプ操作を確認
- 修理後の案内として90日間保証を付帯
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 外観の割れや強い変形がないか確認
- 画面表示が出ているか確認
- タッチが一部だけ反応しない箇所を確認
- 起動後の基本操作を確認
よくある質問
Q. 画面のタッチが効かない場合は画面交換で直りますか?
A. 症状によって対応方法は異なります。画面側の不具合が考えられる場合は画面交換で改善することがありますが、まずは店舗で状態を確認してからご案内します。
Q. データはそのままですか?
A. 作業内容や端末の状態によって異なります。データについて不安がある場合は、来店時にご相談ください。
Q. 修理にはどのくらい時間がかかりますか?
A. 今回のケースでは約1時間でご案内しました。症状や混雑状況によって前後することがあります。
Q. 同じような症状でも相談できますか?
A. はい。画面が映るけれど操作しづらい場合や、一部だけ反応しない場合も、まずは状態確認からご案内できます。




