iPhone12で電話の声が聞こえない症状をイヤースピーカー交換で改善した事例 市原市
iPhone12で「通話中に相手の声が聞こえない」という症状でご相談をいただき、イヤースピーカー交換を行いました。受付時の状態確認から交換作業、修理後の通話テストまでの流れを、写真で確認できる内容をもとにまとめています。
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修理写真
iPhone修理の修理前後写真
修理前受付時は通話中の音が聞き取りづらい状態でお持ち込みいただきました。
修理後交換後は通話テストで音の聞こえ方を確認しました。
千葉県 市原市 五井西5丁目13−1 シャルマンクレール2の修理メモ
まちスマ 市原店で確認した修理ポイント
市原市でiPhone12の通話不良にお困りの方は、市原店へご相談ください。
この記事で確認できること
- iPhone12の通話時に相手の声が聞こえない症状
- イヤースピーカー交換を実施
- 修理時間は約1時間
- 修理料金は16,830円
- 市原市でのご相談事例
- 機種
- iPhone12
- 修理時間
- 約1時間
- 症状
- 通話中に相手の声が聞こえない
- 作業内容
- イヤースピーカー交換
- 料金
- 16,830円
- 保証
- 90日間
ご相談いただいた端末はiPhone12でした。
受付から作業完了までの目安は約1時間でした。
通常の着信や操作はできても、電話の音声が聞き取りづらい状態でご相談いただきました。
通話時に耳元から聞こえる音を出す部品を交換しました。
今回の修理料金は16,830円でした。
交換部品については90日間の保証をお付けしています。
ご相談内容の概要
iPhone12で電話をしたときに、相手の声が聞こえないという症状でご来店いただきました。今回は、通話時の音を出すイヤースピーカーの交換を行い、修理後に音声が正常に聞こえるかを確認しました。
通話不良は、部品の劣化や接触の状態によって起こることがあります。見た目だけでは判断しづらいため、店舗で状態を確認しながら作業を進めています。
受付時の状態
- 通話相手の声が耳元から聞こえない状態でした。
- スピーカー通話ではなく、通常の電話で音が小さい、または聞こえにくい症状がありました。
- 外観上は大きな損傷が見られない場合でも、内部部品の不具合が関係していることがあります。
作業内容
- 端末の状態を確認し、通話時の音声が届きにくい症状を再現しました。
- 本体を開けて、イヤースピーカー周辺の状態を確認しました。
- イヤースピーカー部品を交換し、組み直しを行いました。
- 交換後、通話時の聞こえ方に問題がないかを確認しました。
作業時の確認ポイント
- 通話音量が極端に小さくないか
- 雑音や途切れがないか
- 近接センサーまわりの動作に影響がないか

修理後の確認
交換後は、実際の通話を想定して音声の聞こえ方を確認しました。相手の声が耳元から聞こえる状態になっていることを確認しています。
あわせて、通話以外の基本動作も確認し、普段使いに支障がないかをチェックしました。
確認した項目
- 通話音声の聞こえ方
- 音量の大きさ
- 通話中の途切れやノイズの有無
- 近接時の画面反応
同じ症状でお困りの方へ
iPhone12で通話中の声が聞こえにくい場合、イヤースピーカーの不具合が関係していることがあります。ただし、設定や周辺部品の状態が影響している場合もあるため、自己判断で無理に分解せず、店舗での確認がおすすめです。
市原市で同じような症状がある方は、まずは一度ご相談ください。受付時の状態を確認したうえで、必要な作業をご案内します。
まちスマ 市原店で確認したこと
- イヤースピーカー交換を実施
- 修理料金は16,830円
- 修理時間は約1時間
- 交換部品は90日間保証
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 通話時の音声確認
- 音量確認
- ノイズの有無確認
- 近接時の画面反応確認
よくある質問
Q. 通話中に相手の声だけ聞こえない場合は何が原因ですか?
A. イヤースピーカーの不具合のほか、設定や周辺部品の状態が影響している場合があります。店舗で状態を確認したうえでご案内します。
Q. 修理後にどのような確認をしますか?
A. 実際の通話を想定して、音の聞こえ方、音量、ノイズの有無、近接時の画面反応などを確認します。
Q. データはどうなりますか?
A. 作業内容によって異なるため、事前に状態を確認してご案内します。




