iPhone 13 Proの画面が真っ白で使えない症状を画面交換で確認した事例 市原市
市原市で、iPhone 13 Proの画面が真っ白になって操作できないというご相談を受け、画面交換を行った事例です。受付時の状態から修理後の表示確認までをまとめています。
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修理写真
iPhone修理の修理前後写真
修理前受付時は画面全体が白くなり、通常操作ができない状態でした。
修理後画面交換後は表示とタッチの反応を確認しました。
千葉県 市原市 五井西5丁目13−1 シャルマンクレール2の修理メモ
まちスマ 市原店で確認した修理ポイント
市原市でiPhone 13 Proの画面が真っ白になって使えない症状のご相談を受け、画面交換で表示確認を行いました。
この記事で確認できること
- iPhone 13 Proの画面が真っ白になり操作できない症状
- 受付後に画面交換を実施
- 修理時間は約1時間
- 画面交換代19800円、ガラスフィルム代2200円
- 機種
- iPhone 13 Pro
- 修理時間
- 約1時間
- 症状
- 画面が真っ白で使用できない
- 修理内容
- 画面交換
- 受付時の確認
- 表示全体が白く見える状態
- 料金
- 画面交換代19800円、ガラスフィルム代2200円
- 保証
- 90日間
- 店舗
- 市原店
ご相談いただいた端末はiPhone 13 Proでした。
画面交換と動作確認を含めて約1時間で対応しました。
起動はしているようでも表示が確認できず、操作しにくい状態でした。
表示不良のため、画面部品を交換して状態を確認しました。
写真でも画面の表示が確認しづらい状態でした。
作業内容に応じてご案内した金額です。
交換後の保証についてご案内しています。
千葉県 市原市 五井西5丁目13−1 シャルマンクレール2で受付しました。
受付時の状態
お持ち込み時のiPhone 13 Proは、画面全体が真っ白に見えていて、通常の操作がしづらい状態でした。
電源が入っているように見えても表示が確認できないため、まずは画面まわりの状態を確認し、画面交換で改善するかを見ていく流れになりました。
確認したポイント
- 画面に表示が出ているか
- タッチ操作ができるか
- 見た目に割れや強い衝撃跡がないか
- 再起動後も症状が変わるか
作業内容
今回は画面交換を行いました。表示不良のため、画面部品を入れ替えて状態を確認しています。
交換後は表示の出方だけでなく、タッチの反応や見え方もあわせて確認しました。
作業の流れ
- 端末の状態を確認する
- 画面部品を交換する
- 表示が正常に出るか確認する
- タッチ操作に問題がないか確認する
- 仕上げとして保護フィルムの案内を行う
修理後の確認結果
画面交換後は、表示が確認できる状態に戻り、操作確認を進めることができました。
タッチの反応や画面表示を一通り確認し、日常使用に向けたチェックを行っています。
あわせてガラスフィルムのご案内も行い、画面保護の面でも相談しやすい状態にしました。
確認した項目
- 表示が正常に見えるか
- タッチ操作が反応するか
- 画面の見え方に違和感がないか
- 保護フィルムの貼り付け状態
同じ症状でお困りの方へ
画面が真っ白になる症状は、画面部品の不具合のほか、内部の電子部品が集まっている部分(基板)の影響が関わる場合もあります。状態によって対応が変わるため、無理に操作を続けず、まずは店頭で確認するのがおすすめです。
市原市周辺で同じような症状が出ている場合は、写真や症状が分かる状態のままご相談いただくと、受付時の確認がスムーズです。
ご相談の目安
- 画面が白くなって何も見えない
- 再起動しても表示が戻らない
- タッチはできるが画面が見づらい
- 落下や圧迫のあとから症状が出た
まちスマ 市原店で確認したこと
- 受付時は表示が確認しづらい状態でした
- 画面交換後に表示とタッチの反応を確認しました
- ガラスフィルムのご案内も行いました
持ち込み前に確認しておきたいこと
- 表示の有無
- タッチ反応
- 画面の見え方
- 保護フィルムの状態
よくある質問
Q. 画面が真っ白でも修理できますか?
A. 状態によって対応は変わりますが、画面部品の交換で改善する場合があります。まずは店頭で状態を確認します。
Q. データはどうなりますか?
A. 修理内容や端末の状態によって異なります。必要に応じて事前の確認をご案内しています。
Q. 修理時間はどれくらいですか?
A. 今回は約1時間で対応しました。症状や在庫状況によって前後する場合があります。
Q. 保証はありますか?
A. 今回は90日間の保証をご案内しています。詳細は店舗でご確認ください。




